企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验,能让员工和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用,拥有与微信一致的沟通体验,员工上手毫无难度。而且,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,信息沉淀功能强大。比如,员工在手机上未处理完的消息,在电脑上可以接着处理,不用担心消息丢失。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态,这使得沟通工作更高效。在企业通讯录方面,支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。企业可以一次性导入大量员工信息,快速搭建起完整的通讯录,员工查找同事时只需在通讯录中搜索即可。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。在消息互通方面,企业员工可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这为企业服务客户提供了极大的便利,企业可以与更多客户进行沟通。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向多个客户发送消息,节省时间和精力。聊天工具栏和快捷回复功能则能让员工更快速地回复客户问题,提高服务效率。

对于客户群,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可以屏蔽不良信息,保证客户群的良好环境。群成员去重功能可以避免群内出现重复成员,提高群聊的质量。客户朋友圈功能也很实用,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈及时向客户传递信息,增强与客户的互动。

在企业办公管理方面,企业微信也有出色的表现。为提供办公管理及通讯服务,企业微信会收集企业用户和该企业用户的最终用户使用企业微信过程中提交或产生的信息和数据。这些数据包括企业用户的姓名、照片、性别、手机号码以及身份证等个人信息,所属企业、发票抬头、工作签名等与企业用户相关的信息,还有使用打卡功能时的地理位置信息及打卡记录、审批记录等。企业可以根据这些数据更好地管理员工,提高办公效率。

微盛AI·企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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