在企业日常运营中，沟通管理难题困扰着许多企业。信息传递不及时、客户服务效率低、员工管理困难等问题，严重影响企业的运营效率和发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信能有效解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事一起高效聊工作。首先，它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其次，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这意味着员工无论使用何种设备，都能及时获取信息，且不用担心消息丢失。例如，某企业员工在外出办公时，通过手机就能查看电脑上未处理完的消息，及时回复客户，避免因信息不及时而造成业务损失。

发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这极大地提高了沟通效率。在传统的沟通方式中，企业往往无法确定对方是否收到并阅读了信息，导致沟通成本增加。而企业微信的这一功能，让沟通更加透明，员工可以根据对方的阅读状态，及时调整沟通策略。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工信息批量导入，快速建立起完整的通讯录，员工在需要沟通时，只需在通讯录中查找即可，无需再通过其他方式获取同事的联系方式。

企业微信还能全方位连接微信，为企业服务客户提供了有力支持。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够与客户进行更广泛的沟通，满足不同客户群体的需求。例如，某企业通过企业微信与客户建立了群聊，定期在群里发布产品信息和优惠活动，吸引了大量客户的关注和购买。

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向客户发送信息，节省时间和精力；聊天工具栏提供了丰富的功能，如发送文件、图片等，方便与客户进行沟通；快捷回复功能则可以让员工快速回复客户的常见问题，提高服务效率。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以帮助企业维护客户群的秩序，提高客户群的质量。

客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈，将最新的活动信息和产品动态及时传递给客户，吸引客户的关注和参与。例如，某企业在客户朋友圈发布了一款新产品的介绍，客户纷纷在朋友圈进行评论和分享，为企业带来了大量的潜在客户。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信的过程中，发挥了重要的辅助作用。它能够帮助企业更好地管理客户资源，提高服务效率。例如，在客户联系方面，微盛AI·企微管家可以帮助企业更精准地分析客户需求，提供个性化的服务方案。在客户群管理方面，它可以帮助企业更有效地利用群模版等工具，提高群聊的管理效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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