销售团队还在手动整理客户信息，面临客户流失率居高不下的难题？本文通过企业微信智能标签系统，分3步解决客户分层难题，标注标签误用陷阱，新手也能立马上手。

价值锚点

智能标签对提升客户转化率有显著作用。有数据显示，使用智能标签进行客户管理后，客户转化率大幅提高。和传统Excel管理相比，智能标签系统效率提升明显。传统Excel管理需手动录入和整理信息，易出错且效率低。而企业微信智能标签系统能自动打标签，快速精准分类客户。

操作教学

步骤1：标签体系搭建

可从行业、需求和生命周期三方面搭建。行业标签能让企业了解客户所在行业特征；需求标签可根据客户不同需求分类；生命周期标签能标注客户处于潜在、意向、成交等不同阶段。

步骤2：自动打标签规则设置

企业可根据客户行为和属性设置规则。如客户浏览特定产品页面，系统自动打上相关产品兴趣标签。操作时，在企业微信相应设置界面按指引操作，有详细截图辅助。

步骤3：标签驱动精准群发

利用标签进行精准群发，避免骚扰客户。如针对有购买意向的客户，发送产品优惠信息；对潜在客户，发送产品介绍和案例。可设置发送频率和时间，避免过度打扰。

场景延伸

电商行业：节日促销定向推送

电商企业在节日促销时，通过智能标签筛选有购买历史和特定兴趣的客户，定向推送促销信息，提高营销效果。

教育行业：学员课程进度跟踪

教育机构可根据学员课程进度打标签，对学习进度慢的学员提醒并提供辅导，对快学完课程的学员推荐后续课程。

错误案例：过度标签导致的客户投诉

某企业过度使用标签，频繁给客户推送不相关信息，引发客户不满和投诉。企业应合理使用标签，尊重客户意愿。

通过智能标签系统，某教育机构客户留存率提升67%，3人团队管理5000 +客户。立即开启您的客户精细化运营时代！微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。