在日常企业运营中，常常面临客户群管理混乱、会议组织繁琐、文档协作效率低下等问题，严重影响工作进度。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐客户群管理技巧，每年可为您节省不少客户服务工时：

技巧1：客户群高效管理

适用场景：当您面临客户群消息混乱、有骚扰信息时，客户群里总是充斥着各种无关消息和骚扰信息，导致重要信息被淹没，员工每天需要花费大量时间处理群消息，严重影响工作效率。

操作路径：打开企业微信→进入客户群聊→点击群设置→开启防骚扰、禁止改群名等功能。通过开启防骚扰功能，可以过滤掉一些垃圾信息；禁止改群名能保持群的规范性。

效果实测：某企业在未使用这些功能前，群消息处理耗时每天2小时，开启相关功能后，缩短到30分钟。这大大提高了员工处理客户群消息的效率，节省了大量时间用于更有价值的客户服务工作。

技巧2：会议功能巧用

颠覆认知：多数人常规发起会议流程繁琐，实际上可以提前设置好会议模板。很多人在组织会议时，每次都要重新设置会议时间、参会人员等信息，浪费了大量时间。

原理剖析：因为企业微信的会议功能支持预设模板，支持快速发起会议。预设模板可以将常用的会议设置保存下来，下次发起会议时，直接选择模板即可快速发起，无需重复设置。

以某销售团队为例，以前每次组织周会，从发起会议到准备好各项设置，需要15分钟，使用会议模板后，发起会议仅需3分钟，大大提高了会议组织的效率，让团队能够更快速地进入会议讨论环节。

技巧3：文档协作新玩法

适用场景：团队多人共同编辑文档时，传统的文档编辑方式，多人协作时容易出现版本混乱、编辑冲突等问题，导致文档编辑时间长、效率低。

操作路径：进入企业微信微盘→创建文档→邀请成员实时编辑。企业微信的文档协作功能支持多人同时在线编辑，实时看到其他成员的编辑内容，避免了版本冲突。

效果实测：某项目团队在进行项目方案文档编辑时，以前多人编辑需要3天时间，使用企业微信文档协作功能后，缩短到1天。这使得团队成员能够更高效地完成文档编辑工作，加快了项目的推进速度。

综上所述，这些企业微信的实用功能使用技巧，无论是客户群管理技巧、会议功能的巧用，还是文档协作的新玩法，都能有效提升企业微信使用效率，助力工作高效开展。在当今竞争激烈的商业环境中，每一点效率的提升都可能为企业带来巨大的竞争优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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