在日常办公和客户服务中，许多企业面临客户管理困难、办公效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧，能让您在工作中事半功倍。下面为您介绍几个提升工作效率的企业微信使用技巧：

技巧1：巧用客户群管理功能

适用场景：当您需要管理大量客户群时，传统的管理方式往往力不从心，群内骚扰信息多，群成员参与度不高。而企业微信提供了强大的客户群管理功能。

操作路径：打开企业微信，进入客户群，点击群设置，可进行防骚扰、禁止加入群聊等操作。比如设置防骚扰功能后，能有效屏蔽广告等垃圾信息；禁止加入群聊能控制群成员数量和质量。

效果实测：通过合理设置，可有效减少群内骚扰信息，提升群成员的参与度和满意度。有企业在使用企业微信客户群管理功能后，群内骚扰信息减少了80%，群成员的活跃度提升了30%。

技巧2：利用日程管理提高工作效率

颠覆认知：很多人习惯使用传统的日程安排方式，如纸质日历、普通日历软件等，而企业微信的日程管理功能更加便捷高效。

原理剖析：企业微信的日程管理支持多平台同步，可设置提醒，方便您随时查看和安排工作。无论您是在电脑上还是手机上，都能及时获取日程信息。而且设置提醒后，能避免错过重要的工作安排。

技巧3：借助AI智能机器人提升服务质量

适用场景：当您需要快速回复客户咨询时，人工回复可能会存在响应不及时的问题。而企业微信的AI智能机器人就能很好地解决这个问题。

操作路径：在企业微信中添加智能机器人，设置快捷回复，即可实现自动回复。您可以根据常见问题设置相应的回复内容，当客户咨询时，机器人能快速给出答案。

效果实测：智能机器人可快速准确地回答客户问题，提高客户满意度和服务效率。有企业使用智能机器人后，客户咨询的响应时间缩短了50%，客户满意度提升了20%。

通过以上企业微信使用技巧，您可以更加高效地管理客户群、安排工作，提升工作效率和服务质量。快来试试吧！

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～