在日常办公中,企业常常面临客户服务管理难、团队协作效率低、日常办公流程繁琐等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列实用的企业微信使用技巧。
企业微信中很多实用功能,能助力办公效率大幅提升。下面为您分享几个超好用的技巧,助您在职场更高效。
技巧 1:高效企业微信客户群管理
在客户服务场景中,当您面临客户群成员管理复杂、群内信息混乱时,高效的客户群管理就显得尤为重要。企业微信提供了一系列实用的客户群管理功能。操作路径如下:进入企业微信客户群设置,开启群成员去重、禁止改群名等功能。例如,在实际的客户服务工作中,某企业之前每天花费2小时进行群管理,开启这些功能后,群管理时间从每天2小时缩短到30分钟,大大提高了工作效率。企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。通过这些功能,企业能够更好地维护客户群秩序,为客户提供更优质的服务。
技巧 2:企业微信如何高效召开线上会议
在团队协作场景中,线上会议是常见的沟通方式。多数人习惯一步步操作进入会议界面,其实有更快捷方法。企业微信支持快捷方式,在聊天界面点击“+”号,选择会议即可快速发起线上会议。这一方法颠覆了传统的会议发起认知,让会议发起更加便捷高效。在日常的团队协作中,快速发起线上会议能够及时解决问题,提高团队协作效率。
技巧 3:企业微信AI智能功能应用——巧用AI智能表格
在日常办公场景中,数据处理复杂、统计分析繁琐是常见的问题。这时,企业微信的AI智能表格就能发挥巨大作用。操作路径为:打开微盘,新建AI智能表格,按需求操作。比如,某企业在处理大量数据时,之前需要花费半天时间,使用AI智能表格后,数据处理时间从半天缩短到1小时。AI智能表格能够帮助企业快速处理数据,进行统计分析,为企业的决策提供有力支持。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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