Toggle navigation
学院首页
企业微信AI SCRM
企微管家Claw
企业微信服务商
合规wetool
私域
微盛·企微管家动态
企业管理
企业微信运营
营销裂变
加入收藏
联系我们
会员
中心
登录
注册
首页
企业微信运营
社群运营要做什么？
5701 阅读
8 评论
1364 点赞
<p>对于很多企业来说，社群运营不是一个陌生的话题，却是让人头疼的难题，看起来不过寥寥数字，最终执行的时候，却发现不知道该如何去下手，那么，社群运营要做什么？</p><p>一：冷启动</p><p>最近几年，关于社群运营相关的话题一直在炒，热度也越来越高，很多企业发现有同行在做，也会跟风去做社群，结果发现，做社群的公司很多，做的好的社群却没有几个。</p><p>企业在建立社群的时候，需要静下心来，构思好社群的底层逻辑和顶层设计。</p><p>例如：</p><p>为什么要建群？</p><p>我们为一群什么样的用户服务？</p><p>他们都有哪些需求？</p><p>从哪里挖掘这些用户？</p><p>可以为他们提供什么价值？</p><p>这些人为什么会选择我们？</p><p>......</p><p>二、差异化</p><p>企业在运营社群的过程中，可以将公司产品和提供的服务差异化，找出核心卖点，并进行深度的挖掘和优化，更加精准的去服务好用户。</p><p>比如企微管家的社群，会根据社群的定位，输出专业性的内容，早上会在9点-10点左右发送早安资讯和运营日历，提高用户对于企业微信和社群运营相关知识的理解，下午会在1点-2点左右推送微信视频号的内容，主要是关于社群运营和企业微信的相关知识，加强用户对于社群的印象，提升用户对于社群专业度的认可。</p><p>三、二八法则</p><p>在大多数行业中，都会有二八法则的存在，社群也不例外。在运营社群的过程中，通过运营20%的核心用户，去影响80%的底端用户。在社群运营中，比较忌讳的就是一招鲜吃遍天，如果是一个人一个人的来运营，运营效率就会变得非常低，而且需要付出大量的时间、精力，实施起来也不是很现实。</p><p>四、劣币驱逐良币</p><p>社群起步的时候，人数比较少，群内的管理，也在可控范围内。随着社区人员的逐渐增加，群内会出现各种违规信息，比如广告、外链、拼团等等，导致群内的有效信息越来越少，会让群内的老用户产生不好的情绪，最后离开。</p><p>所以，运营人员在管理社群时候，一定要把握好人数增加和社员管理的度，让社群维持在一个健康的状态。</p><p>五、激励机制</p><p>在社群运营的过程中，激励机制是必不可少的一环，可以有效的提升社员的主观能动性，提高社群的活跃度，加强社群的内容输出，使社群进入一个良好的循环，可以健康有序的发展。</p><p>早期的社群内容主要以PGC为主，由专业的社群运营人员，高效的输出内容，保持社群在内容方面的深度，通过奖励引导社群成员主动进行内容输出；中后期是以社群成员的UGC为主，拓宽内容的广度，提高社群的流量和参与感，促进用户使用频率的增加，培养用户参与社群的习惯。</p><p>总结：随着互联网的快速发展，运营已经进入了精细化时代，用户的需求也越来越高，不同的运营人员也会存在认知偏差，社群运营的策略也可能千变万化，但是，打造一个优质的、健康的社群，是所有社群运营人员不懈奋斗的终极目标。</p><p>微盛·企微管家，致力于基于企业微信帮助企业做好客户服务和增长。欢迎大家扫描下方二维码与我们联系，了解更多企业微信行业解决方案！<br></p><p><img alt="叶寒-官网图片.png" src="/uploads/20210716/ff8c069dc32cac65ddc9de12049c2d41.png" width="350" height="415.46134663341644"><br></p>
点赞(
1364
)
本文分类：
企业微信运营
本文标签：
企业微信
浏览次数：
5701
次浏览
发布日期：2021-07-16 11:43:35
本文链接：
https://college.wshoto.com/a/272.html
上一篇 >
抽奖活动的奖品怎么设置？
下一篇 >
如何运营高效的社群？
收藏
分享
2026企业微信生态工具选型完全指南：从服务商到AI能力的全链路决策框架
2026企业微信AI SCRM工具实测：各行业实践选型指南
微盛客户案例拆解｜车企私域的沉默破局：这家新能源汽车品牌靠企业微信孵化80万沉睡客户，把锁单率提了10%
企微会话存档马上涨价，如何续费最划算？这几件事抓紧办→
评论列表
共有
8
条评论
暂无评论
发表评论
取消回复
登录
注册新账号
微信公众账号
微信扫一扫加关注
发表
评论
返回
顶部
发表评论 取消回复