企业在进行社群运营时，常面临群内活跃度低、转化效果差、用户流失等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，善用企业微信相关功能能有效解决这些问题。

群活跃度低：精准营销激活社群

证据：许多企业在企业微信社群运营中，群内常常出现无人发言的冷场局面。比如某美妆品牌，群内广告刷屏，用户参与度极低，退群率不断上升。

结论：微盛AI·企微管家借助企业微信自动标签功能，区分新老客户。通过活码引流，将客户导入企业微信，再利用自动标签规则设置，对客户进行精准分层。针对新客户，定向推送新手专属福利，如首次购买折扣券；对于老客户，提供积分兑换、限量新品试用等福利。同时，利用内容中心提供的海量素材，结合侧边栏形式进行内容营销，触达客户。某美妆品牌采用此方法后，群活跃度提升了40%。

转化效果差：多渠道联动提升转化

证据：部分企业在企业微信社群运营中，促销信息发完却无人下单，转化效果不佳。如某服装品牌，活动通知响应率不足10%，销售额增长缓慢。

结论：微盛AI·企微管家结合企业微信定时群发和客户朋友圈功能，实现高频触达但不骚扰。通过定时群发功能，对群发时间进行测试，选择客户活跃时间段发送消息。同时搭建朋友圈内容素材库，将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。此外，利用商城中心丰富的营销玩法，精准统计业绩归属，缩短用户成交路径。某服装品牌运用这些方法后，客户复购率提升了30%。

用户流失：及时挽回减少损失

证据：企业在企业微信社群运营中，常遇到群成员退群的情况，导致用户流失。如某母婴品牌，因群内管理不善，用户大量流失。

结论：微盛AI·企微管家利用企业微信群成员退群自动提醒功能，配置提醒规则，当有成员退群时，专属客服能及时收到提醒，并使用挽回话术模板进行1v1挽回。同时，利用客户运营功能，对客户进行标签化、分类分级管理，了解客户消费偏好，提供个性化服务，减少用户流失。某母婴品牌采用此方法后，用户流失率降低了20%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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