企业日常办公中，常常面临客户管理难、办公效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有80%用户不知道的几个功能使用技巧，能让日常办公耗时从每天5小时大幅缩短到2.5小时。重点推荐第3条，每月可为您节省30工时。

技巧1：巧用客户联系功能

问题：在销售跟进场景中，当您需要快速添加客户微信并进行有效管理时，传统手动逐个添加客户的方式效率极低，每天最多添加50个客户，难以满足业务快速拓展的需求。

证据：操作路径为打开企业微信>点击“客户联系”>添加客户>设置备注、标签等信息。通过这样的操作，实现了批量添加客户。

结论：效果实测显示，从手动逐个添加客户提升到批量添加后，每天可添加200个客户，大大提高了客户添加效率，为销售跟进工作提供了有力支持。

技巧2：高效管理客户群

问题：多数人认为客户群只能用于发布消息，导致客户群管理混乱，活跃度低，无法充分发挥客户群的价值。

证据：实际上可以利用企业微信客户群管理的群模版、防骚扰等功能。其原理是企业微信的客户群管理功能支持设置群规、自动回复等，方便管理员进行全面管理。

结论：通过这些功能可以打造活跃且有序的客户群，颠覆了以往对客户群的认知，提升了客户群的管理效率和质量。

技巧3：合理安排日程

问题：在团队协作场景中，当需要协调团队成员的工作时间，安排会议或任务时，经常出现日程冲突的情况，导致工作安排混乱，浪费大量时间和精力。

证据：操作路径为点击“日程”>创建日程>选择参与人员、时间、地点等信息>设置提醒。

结论：效果实测表明，从经常出现日程冲突，到实现团队日程一目了然，冲突率降为0，每月可为您节省30工时，大大提高了团队协作的效率。

技巧4：便捷文件共享

问题：很多人习惯使用外部网盘进行文件共享，然而外部网盘存在与企业内部系统不兼容、访问权限管理复杂等问题，影响团队协作效率。

证据：其实企业微信的微盘功能更适合团队内部文件共享。因为企业微信的微盘与企业通讯录关联，方便成员快速访问和编辑共享文件。

结论：使用企业微信微盘进行文件共享，能够提高文件共享的便捷性和安全性，促进团队协作的高效进行。

技巧5：利用快捷回复

问题：在与客户沟通的过程中，当需要快速回复客户常见问题时，每次手动输入回复内容平均耗时1分钟，效率低下，影响客户体验。

证据：操作路径为在聊天界面>点击快捷回复按钮>添加常用回复内容。

结论：效果实测显示，使用快捷回复功能后，每次回复客户问题平均耗时缩短到10秒，大大提高了回复客户的效率，提升了客户服务质量。

通过合理运用这些企业微信功能，能够显著提升办公效率，加强客户管理，为企业发展助力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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