在日常的企业运营中，客户服务效率低下、办公流程繁琐是许多企业面临的难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，可以通过企业微信的一些实用功能来解决这些问题。

企业微信中80%用户不知道的实用功能使用技巧，能让客户服务效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省大量时间：

技巧1：快速添加客户微信

适用场景：当您需要大量添加客户微信时，手动逐个添加不仅耗时耗力，还容易出错，严重影响工作效率。比如，一家销售公司在开展促销活动期间，需要添加大量潜在客户的微信，以便及时推送活动信息。如果采用传统的手动添加方式，销售人员可能需要花费数小时甚至数天的时间，而且还可能因为疲劳而出现添加错误的情况。

操作路径：打开企业微信>点击“客户联系”>选择“添加客户”>可通过手机号、微信名片等方式添加。这种方式简单便捷，即使是没有太多技术经验的员工也能轻松掌握。

效果实测：从手动逐个添加，耗时数小时，变为快速批量添加，缩短至几十分钟。以某电商企业为例，在使用企业微信的快速添加客户功能之前，他们的客服团队每天需要花费3 - 4小时来添加客户微信，而且添加的客户数量有限。使用该功能后，他们可以在几十分钟内完成原本需要数小时才能完成的工作，每天添加的客户数量也大幅增加，从而提高了客户服务的效率和质量。

技巧2：高效管理客户群

颠覆认知：多数人常规的群管理方式较繁琐，实际上利用企业微信的群模版和防骚扰功能更高效。很多企业在管理客户群时，往往采用传统的方式，如手动设置群规则、逐个审核群成员等，不仅效率低下，而且容易出现管理漏洞。

原理剖析：因为企业微信的群管理功能，支持设置群规则和快速创建群聊，可有效提升群管理效率。企业微信的群模版功能可以让企业根据不同的业务需求和客户群体，创建不同类型的群聊，并且可以预设群规则和群公告，方便快捷。防骚扰功能可以有效防止恶意广告和垃圾信息的干扰，保证群聊的正常秩序。

例如，某餐饮企业通过企业微信的群模版功能，创建了不同类型的客户群，如会员群、新品推广群等。他们在群模版中设置了群规则和群公告，明确了群聊的目的和使用规范。同时，他们利用防骚扰功能，屏蔽了大量的广告和垃圾信息，保证了群聊的质量和活跃度。通过这些功能的使用，该企业的客户群管理效率得到了显著提升，客户满意度也大幅提高。

综上所述，这些企业微信的实用功能使用技巧，能有效提升企业微信使用效率，助力企业更好发展。无论是快速添加客户微信，还是高效管理客户群，都能为企业节省大量的时间和精力，提高客户服务的效率和质量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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