企业在日常运营中，常面临客户服务效率低、内部沟通协作难、客户群管理混乱等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的诸多实用功能可有效解决这些问题。

企业微信中很多实用功能，能极大提升工作与服务效率。以下这些技巧，助您在不同场景更好使用企业微信：

技巧 1：巧用企业微信客户联系功能精准服务客户

在零售服务、金融服务等场景中，企业常需对大量客户进行分类管理，还要快速响应客户咨询。比如在零售服务里，客户需求多样，若不能精准分类服务，易导致客户流失。

操作路径为进入企业微信主界面，点击客户联系，对客户进行标签分类，设置快捷回复等。例如某金融服务企业，原本处理客户咨询平均需15分钟，使用此技巧后缩短至5分钟，大幅提升了服务效率，也提高了客户满意度。

技巧 2：利用企业微信客户群管理工具打造优质社群

很多人认为客户群管理随意就好，其实不然。在餐饮运营、教育教学等场景中，客户群管理至关重要。如餐饮运营中，客户群可用于发布新品、优惠活动等信息，若管理不善，群内充斥广告、无关信息，会影响客户体验。

企业微信的客户群管理工具，旨在帮助企业更好维护客户群秩序，提升客户体验。防骚扰功能可避免无关信息打扰群成员，群模版可快速创建规范的客户群。某教育机构运用这些工具后，客户群的活跃度提升了30%，转化率也有所提高。

技巧 3：借助企业微信企业通讯录高效找同事

在政务办公、制造管理等场景中，企业规模大、部门多，急需联系某部门同事但不清楚联系方式的情况时有发生。这会导致沟通不及时，影响工作进度。

操作时，打开企业微信，点击通讯录，通过搜索框或部门分类查找同事。某制造企业使用该功能后，查找同事时间从平均3分钟减少到30秒，大大提高了内部沟通效率。

通过这些企业微信使用技巧，能在工作各场景提升效率，为企业发展助力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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