在企业运营中，如何与客户保持紧密且高效的联系，一直是困扰众多企业的难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信客户联系功能能有效解决这一难题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，它不仅有和微信一致的沟通体验，还能全方位连接微信，拥有多种效率工具和OA应用，助力企业高效沟通与管理。其中，客户联系功能是企业微信的重要组成部分。

那么，企业微信客户联系功能是什么呢？企业可查看并管理成员添加的客户，这意味着企业对成员与客户的连接情况能有清晰的掌控。比如在零售行业，企业可以清楚知道每个销售人员添加了多少客户，这些客户的分布情况等。同时，企业微信还提供了群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具来高效服务客户。

群发助手能让企业快速将活动信息、产品动态等推送给大量客户。例如，一家餐饮企业在推出新菜品时，通过群发助手可以迅速告知所有客户。聊天工具栏则提供了丰富的功能，像发送文件、图片等，方便与客户沟通。快捷回复功能更是大大提高了服务效率，对于客户常见的问题，只需一键就能快速回复。在客户服务场景中，当客户询问产品价格、规格等问题时，使用快捷回复能在短时间内响应客户，避免客户等待。

企业微信客户联系功能为什么重要呢？从数据上看，使用该功能后，客户满意度和业务转化率都有显著提升。有数据显示，使用企业微信客户联系功能后，客户满意度提升了30%，业务转化率提高了25%。这是因为该功能让企业与客户的沟通更加高效、便捷。

在客户满意度方面，企业可以及时了解客户需求并提供服务，客户的问题能得到快速解决，自然满意度就会提升。以教育行业为例，培训机构通过企业微信与学生家长保持联系，及时反馈学生的学习情况，家长对机构的满意度大幅提高。在业务转化率方面，通过群发助手等工具，企业可以精准推送产品信息，吸引客户购买。比如金融行业，银行通过企业微信向客户推荐理财产品，业务转化率明显提高。

综上所述，企业微信客户联系功能要点在于企业能管理成员添加的客户，并利用多种工具高效服务客户。在企业与客户沟通方面，它让沟通更加紧密、高效；在业务拓展方面，能提高客户满意度和业务转化率，为企业带来更多的业务机会。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～