在企业日常运营中，高效沟通工具的缺失常导致信息传递不及时、工作协同效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具有和微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。在企业内部沟通场景中，其优势显著。例如，企业内部员工分布在不同部门、不同地区，使用企业微信，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这意味着员工无论使用何种设备，都能及时获取最新消息，不会错过重要工作信息。而且，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。比如，项目负责人安排工作任务后，能清楚知道成员是否已阅读消息，若未读可及时提醒，避免工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，通过企业通讯录，员工能快速找到需要沟通的同事，节省了查找联系人的时间。

企业微信对于企业来说非常重要，尤其是在全方位连接微信从而更好服务客户方面。企业微信的消息互通功能，让企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业服务客户提供了极大便利。例如，电商企业可以通过企业微信与客户进行一对一沟通，解答客户关于商品的疑问，提供个性化的推荐。在群聊场景中，企业可以组织客户进行产品试用反馈、新品发布等活动。企业微信消息互通方式使得企业和客户的沟通更加直接、高效。

企业微信的客户联系功能优势明显。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以某化妆品企业为例，使用企业微信的客户联系功能后，通过群发助手定期向客户推送新品信息、优惠活动等，客户的购买转化率提升了30%。聊天工具栏和快捷回复功能，让客服人员能够快速响应客户咨询，提高了客户满意度。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某教育培训机构通过企业微信的客户群管理功能，设置了群规则，禁止群内广告骚扰，同时利用群模版快速创建新的客户群，提高了群管理效率，客户群的活跃度提升了40%。

企业微信的客户朋友圈功能也为企业服务客户提供了新的途径。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某餐饮企业通过在客户朋友圈发布新菜品信息和优惠活动，吸引了更多客户到店消费，客户到店率提升了20%。

综上所述，企业微信具有熟悉的沟通体验、全方位连接微信等特点，在企业内部沟通和服务客户方面都发挥着重要作用。它不仅提高了企业内部的沟通效率，还提升了企业服务客户的能力和客户满意度。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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