企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信，是腾讯微信团队为企业打造的企业通讯与办公工具。它具有与微信一致的沟通体验，还能全方位连接微信，同时配备文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具以及灵活易用的OA应用，可助力企业高效沟通与管理。

在不同行业中，企业微信都有着广泛的应用。在零售行业，西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家等企业都在使用企业微信。以企业微信的消息互通功能为例，员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人，这极大地方便了零售企业与客户的沟通。在教育行业，深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学等通过企业微信的企业通讯录功能，支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，便于学校的日常管理和教学工作的开展。政务行业的海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等，利用企业微信的高效沟通功能，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效，提升了政务处理的效率。制造行业的长安汽车等企业，借助企业微信的信息沉淀功能，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便企业对生产、销售等信息进行管理。餐饮行业和金融行业的企业也都能通过企业微信的专属行业方案，更好地服务微信上的用户。

那么，为什么企业和用户要用企业微信呢？从提升沟通效率方面来看，企业微信具有熟悉的沟通体验，和同事一起高效聊工作。它与微信一致的沟通体验，简单易用，降低了员工的学习成本。同时，其信息沉淀功能，让电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时查看历史信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。例如，某企业在使用企业微信之前，员工之间沟通需要通过多种方式，效率低下。使用企业微信后，通过企业通讯录能快速找到同事，消息的已读未读状态也让沟通更加高效，工作效率提升了30%。

在全方位连接微信拓展客户方面，企业微信的优势也十分明显。消息互通可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某企业通过企业微信的客户朋友圈功能，将产品动态发布到客户的朋友圈，与客户的互动率提升了20%，客户转化率也有所提高。

综上所述，企业微信具有熟悉的沟通体验、全方位连接微信等优势，能提升企业的沟通效率，拓展客户资源，为企业和用户带来诸多便利。它为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。如果你还在为企业的沟通和客户管理问题烦恼，不妨进一步探索和使用企业微信。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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