在当今竞争激烈的市场环境中，企业微信和SCRM的结合已成为企业提升客户管理和营销转化效率的重要手段。微盛AI·企微管家作为一款功能强大的工具，为企业提供了全方位的解决方案，涵盖获客拉新、营销转化、线索管理等多个方面。

企业微信与SCRM的重要性

企业微信凭借其便捷的沟通功能和与微信的无缝对接，成为企业与客户沟通的重要桥梁。它不仅提供了与微信一致的操作界面，让员工无需学习即可上手，还支持发送文字、语音、图片、表情、红包等多种形式的消息，同时可以一键转发微信聊天记录和订阅文章。这使得企业能够更加高效地与客户进行沟通，提升客户体验。

SCRM则在此基础上，进一步加强了企业对客户关系的管理。通过SCRM系统，企业可以对客户进行精细化运营，了解客户的需求和偏好，从而提供更加个性化的服务和营销方案。微盛AI·企微管家作为一款优秀的SCRM工具，集成了多种功能，能够帮助企业更好地实现这一目标。

微盛AI·企微管家的获客拉新功能

活码系统的强大作用

微盛AI·企微管家的活码系统是其获客拉新的重要手段之一。员工活码可以绑定单个或多个员工，客户扫描活码后可以自动添加员工为好友，并自动打标签和发送欢迎语。这不仅提高了客户添加好友的效率，还方便企业对客户进行分类管理。

客户群活码支持顺序入群和分类进群，当群满人后会自动创建新群并切换承接客户。区域活码和门店活码则适用于线下门店拉新场景，能够根据客户的地理位置自动引导客户加入就近的门店群或添加附近的门店店长。

此外，获客链接和群短链可以投放到公域平台，方便客户一键添加企业员工为好友或直接入群。识客码和识客群码则满足了不同客户分层进群的需求，新客户扫码添加好友，老客户扫码直接展示小程序/H5。

欢迎语与邀客进群功能

微盛AI·企微管家还提供了丰富的欢迎语设置功能。活码欢迎语、客户欢迎语和客户群欢迎语可以让企业在客户添加好友或加入群聊时，及时发送个性化的欢迎信息，增强客户的好感度。

邀客进群功能包括新客自动拉群、老客标签建群和一键拉群。新客自动拉群可以在客户添加员工后自动发送入群引导语和群聊链接，并自动打标签；老客标签建群可以根据客户标签邀请特定客户进群；一键拉群则可以快速邀请指定成员进群。

裂变拉新策略

通过任务裂变、群裂变和红包裂变等方式，微盛AI·企微管家帮助企业实现快速拉新。任务裂变通过奖品激励新老用户完成任务，引导老客户邀请好友添加员工；群裂变则鼓励群内客户邀请好友加入活动群；红包裂变利用现金红包吸引客户加好友，还提供了lbs精准获客和排行榜玩法。

微盛AI·企微管家的营销转化功能

客户管理与跟进

在客户管理方面，微盛AI·企微管家提供了客户画像、客户动态、客户跟进等功能。客户画像可以记录客户的详细信息，包括标签、动态、价值、工商信息、跟进情况、商机及订单信息等，帮助企业全面了解客户。

客户跟进功能支持填写跟进记录和设置跟进提醒，确保员工不会错过与客户的重要沟通。同时，流失客户管理和风控功能可以及时发现客户流失情况，并采取相应的措施。离职继承和在职继承功能则保证了员工离职或岗位变动时，客户资源不会流失。

客户群管理与运营

微盛AI·企微管家的客户群管理功能包括群动态、群运营日历、群画像、群成员分类和客户群统计。群动态可以实时了解客户群的各种信息，如入群数、素材访问情况、活动参与度和商城数据等。

群运营日历可以帮助群主制定群聊运营计划，按照预设的SOP完成群发任务，并全面掌握群的运营事件。群画像则提供了群聊的详细信息，方便企业对群进行精细化管理。

标签体系与内容营销

标签体系是微盛AI·企微管家实现精细化运营的关键。企业可以根据客户的年龄、地区、兴趣爱好、价格区间等设定企业标签和客户群标签，员工可以为客户打上对应标签。自动标签功能可以根据客户的行为自动打标签，方便企业进行精准营销。

内容中心提供了丰富的营销素材，包括推荐海报、企业海报、专属贺卡、收集表、普通素材、小程序推广码、轨迹素材、组合素材、产品库、智能名片、微店等。这些素材可以帮助企业更好地与客户进行沟通，提升营销效果。

任务体系与营销服务

任务体系包括群发客户、群发客户群、群发朋友圈、超级群发、跟进任务、协作任务、标准化营销任务、一键提醒和拉群提醒等功能。通过这些任务，企业可以实现高效的营销推广和客户跟进。

营销服务则提供了抽奖、社群答题、社群打卡、晒单活动、红包活动、快速拉群、聊天工具栏和朋友圈广场等功能，帮助企业提升客户活跃度和参与度。

微盛AI·企微管家的线索管理与销售管理

智能外呼与广告管家

微盛AI·企微管家的智能外呼功能可以自动执行智能机器人外呼任务，实时分析会话内容，精准识别高意向用户。智能短信则可以对意向用户推送个性化营销短信、员工活码短信和智能外呼挂机短信。

广告管家可以一键连接微信、百度、抖音、快手、头条等主流广告平台，自动同步广告平台线索，并对线索进行自动分配、历史同步、渠道跟踪、轨迹洞察和来源分析，帮助企业提高线索质量和转化率。

线索与销售管理功能

线索管理功能包括线索导入、线索池管理、微信线索转化和线索设置等。企业可以对线索进行分组和回收规则设置，确保线索得到有效的管理和跟进。

销售管理方面，客户公海和公海池功能可以对客户资源进行合理分配和管理，避免客户资源浪费。商机管理可以设置多个商机阶段，帮助企业更好地把握销售机会。代客订单功能则方便员工为客户提交订单。

微盛AI·企微管家的其他功能

商城中心与运营分析

商城中心包括微信小店管理和小程序商城管理。微信小店管理可以授权小店并使用相关运营工具，查看商品列表和订单列表。小程序商城管理则提供了店铺装修、商品管理、订单管理、门店核销、商城统计和营销中心等功能，帮助企业搭建和运营自己的商城。

运营分析的基础看板提供了客户拉新分析、社群拉新分析、客户分析、社群分析等10个数据看板，企业可以根据这些数据进行决策和优化。

我的企业与微盛AI功能

我的企业模块包括企业管理、应用管理、员工管理、功能管理和系统管理等功能。企业可以通过通讯录查看企业人员架构，设置员工标签，管理门店和企业钱包。应用管理可以实现API接入和企微快捷入口配置，方便企业与其他系统进行数据互通。

微盛AI功能则提供了智能问答、话题洞察、客户洞察、智能跟进、智能质检和智能转化分析等功能，帮助企业更好地了解客户需求，提升服务质量和营销效果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。