作为农历牛年的最后一波促销，尽管有疫情影响，春节仍然是企业最佳的营销节点。特别是「春节」这个营销节点对于国人来说有着天然的情感链接优势，可以说是企业全面撬动目标人群，搭建私域流量池的绝佳时机。

「年货节」新零售私域怎么玩？围绕“引流、拉新、转化、复购”，这里提供 基于企微 的几个参考玩法。

1、公私域联动  全渠道活码引流

① 线上引流路径：广告投放 ——小程序——企微社群。

先通过抖音、朋友圈等投放活动广告，主要是产品内容、买赠活动、优惠券等，用户点击后可直接进入到小程序「年货节」主会场页面，打开商品详情页购买。用户购买后，通过渠道活码引导进群。

② 线下引流路径：门店企微社群活码——小程序。

全面发挥门店、导购等传统触点的作用。在门店增加私域触点，比如企微群活码的海报、导购工作牌、货架、吊旗、收银台卡片、堆头等场内物料，引导客户通过扫描渠道活码进群领专属福利。

TIPS：

广告文案直接体现优惠信息，比如限时促销、满减、买赠、送货到家等优惠权益。

广告设计营造年货节送礼氛围，比如年货节送礼场景+新年包装+VI元素露出。

引流商品可选择历史爆品，或者清仓商品主打大幅降价出售。

2、裂变快速引流拉新

新零售模式下，不仅是良好的微信生态，同时还伴随着社交关系的加强。「春节」对于国人来说有着天然的情感链接优势，是社交互动频率最为频繁的时期之一，是裂变引流的最好时机之一。

裂变引流的玩法很多，比如海报裂变、群裂变、任务裂变、红包裂变等。

这里以商超为例，针对「春节」购置年货刚需，「年货节」期间超市可以每天在企微社群内进行拼团秒杀活动，客户线下自提，选择各个品类近期爆款打出单品最低折扣。

结合“ 网红爆品+当周热销品类+潜力种草品类 ”的选品搭配逻辑，周期性更换，保证最大程度的选品吸引力，快速进行社群拉新，并持续刺激客群种草下单。

TIPS：

研究表明，私域在临睡时间的消费增长非常明显。有超过40%的女性会在夜间消费，特别是晚上22点以后。15%的女性夜间消费来自微信群和朋友圈。

3、主题直播促进转化

微信公开课“视频号创作者大会”分论坛上，视频号团队讲师陶佳表示视频号直播带货GMV，在2021年末较年初增长超过15倍，其中私域占比超过50%。

视频号是「年货节」万万不可或缺的平台，原因在于囊括在微信生态之下，视频号直播可以利用公众号、小程序、搜一搜等工具，第一时间将直播信息传送到微信用户端。这是其他平台很难做到的流量生态玩法；同时，基于微信的社交属性，视频号对于私域的引流和转化促进大有帮助。

但需要注意的是，视频号的带货逻辑和其他平台有所不同。 视频号直播间是核心场景，公私域联动是关键路径，商家小程序是交易工具。

还是以商超为例，在公众号、社群等进行直播活动预告，通过直播间在线导购，并发放“满减券”，引导用户在线上商城消费，或线下核销。

TIPS：

直播简场景以新年为主，多选用红包和红色元素。

直播间可沿用高转化主播。

适当增加货品组合：易销售爆品+利润高非爆品；成熟商品+新品。

4、数据驱动运营 提升长期复购

通过公私域的联动，品牌在私域拉新并积累了大量用户。只是，如何让这群用户发挥出应有的价值，而不是成为“沉睡的大多数”？

回归私域经营的本质，它实际上是社交化的用户关系管理，需要塑造更极致的服务和体验，面对不同的用户展开精细化运营。

通过用户的互动和消费行为，企业可以沉淀数据标签，再根据这些数据标签应用在用户的下一步体验中，依此类推，持续滚动迭代，直至消费者的全生命周期。

「年货节」期间至节后，企业可以不断地引进新的流量，周期性变更活动内容和选品，通过内容种草等形式提供周期性复购服务的关怀，再通过精细化的用户运营形成有效转化，形成长期复购。

新零售拥抱私域是必然趋势。 「年货节」只是搭建私域的一个契机，私域玩法千千万，对用户持久的关注经营才是关键。

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