企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，有很多实用技巧。它能提供和微信一致的沟通体验，简单易用，还能助力企业全方位连接微信，为企业沟通与管理带来便利。

在熟悉的沟通体验方面，企业微信优势明显。它和微信一样易用，操作简单，员工很容易上手。而且，电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，信息沉淀方便又安全。发消息时，能查看对方的已读未读状态，让沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

例如，某企业之前沟通效率低下，使用企业微信后，员工可以通过查看消息已读未读状态，及时跟进工作，大大提高了工作效率。企业通讯录让员工快速找到同事，解决了以往找人难的问题。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

比如，一家零售企业利用企业微信的客户联系功能，通过群发助手向客户推送新品信息，用快捷回复及时解答客户疑问，提高了客户服务效率。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。

有餐饮企业使用企业微信的客户群管理功能，设置群模版，规范群聊内容，用防骚扰工具保证群内秩序，提升了客户群管理效果。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

一家制造企业通过在客户朋友圈发布产品动态，与客户互动，增强了客户对产品的了解和信任。企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。

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