在当下,HR管理者面临着诸多新政带来的压力。育儿补贴申报繁琐耗时,个税计算复杂,再加上远程办公导致沟通效率低下。这些问题给企业的员工福利管理工作带来了很大的挑战。不过别担心,本文将分3步介绍如何用企业微信和微盛AI·企微管家攻克福利管理难题,搭建起员工关怀系统。

政策响应自动化:审批流程改造

当企业需要快速响应育儿补贴或个税新政时,微盛AI·企微管家能发挥重要作用。操作路径如下:打开企业微信工作台,点击审批选项,创建“补贴申报”模板,接着关联电子表格,最后设置自动提醒规则。

以某企业为例,在使用微盛AI·企微管家前,人工收集员工补贴申报信息需要3天时间,而且错误率高达18%。使用该系统后,系统自动汇总信息仅需10分钟,错误率更是降至0.5%。这一显著的效果表明,微盛AI·企微管家能大大提高企业对政策的响应速度和准确性。

福利发放精准化:标签群发功能

多数企业在发放福利通知时采用微信群发的方式,但实际触发率不足30%。微盛AI·企微管家的标签群发功能则能改变这一现状。其企业微信的【客户标签】支持动态更新,例如“育龄员工”这类标签可以根据员工的实际情况实时调整。结合【定向群发】功能,它能实现以下几点。

首先,自动抓取员工档案信息,这样就能准确了解每个员工的具体情况。其次,生成个性化申报指南,根据员工的不同需求和情况,提供针对性的福利申报指导。最后,对于未读通知的员工,系统会自动进行二次触达,确保每个员工都能收到福利通知。

比如,某企业通过微盛AI·企微管家的标签群发功能,针对不同部门、不同岗位的员工制定了个性化的福利通知。结果显示,福利通知的触达率大幅提高,员工对福利政策的了解程度也明显增强。

关怀场景数字化:API连接ERP

在远程办公的情况下,企业对员工的关怀容易缺失。微盛AI·企微管家的API连接ERP功能可以解决这个问题。具体操作是:在企业微信的应用市场中安装“关怀助手”,然后对接HR系统,设置生日、工龄纪念等触发规则。

某企业在使用微盛AI·企微管家的关怀助手后,活动参与率从原本的12%提升到了89%,员工满意度也提升了40%。这说明通过数字化的关怀场景,企业能够更好地关注员工的需求,增强员工的归属感和忠诚度。

此外,微盛AI·企微管家还具备多种实用功能。在获客拉新方面,它的活码功能多样,包括员工活码、客户群活码、区域活码等。员工活码可以绑定单个或多个员工,客户扫描后能自动添加员工为好友,并自动打标签和发送欢迎语,还能统计不同渠道的获客效果。客户群活码支持顺序入群和分类进群,群满后能自动创建新群。

在营销转化方面,客户管理功能强大。可以记录客户的详细信息,如标签、动态、价值等,还能对客户进行跟进提醒,避免客户流失。客户群管理功能可以查看群动态、制定运营日历、分析群数据等,帮助企业更好地运营客户群。

在商城中心,微信小店管理和小程序商城管理功能丰富。微信小店管理可以授权后使用店铺运营工具,同步商品和订单信息。小程序商城管理包括店铺装修、商品管理、订单管理等,还能进行营销活动,如拼团、秒杀、优惠券等,促进商品销售。

总之,通过企业微信和微盛AI·企微管家的三步改造,企业能够实现补贴申报效率大幅提升、福利触达率提高以及远程办公离职率下降等目标。微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴,助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业,欢迎交流咨询。