SCRM是什么？CRM和SCRM有什么区别？ 电子邮件从来没有成为过一个主要的消费者到达和沟通渠道，短信曾经一度是个性化的强势渠道，但是因为技术环境上先天反垃圾能力的缺乏，现在也沦为了一个低效的渠道。 企微百科 2020年11月30日 301 点赞 0 评论 1246 浏览
私域运营中”134模型“指的是什么？ “ 1” 所指的是一个终极目标，也就是为品牌交付GMV增长； “ 3” 所指的是三大系统产品。 “ 4” 所指的是四大运营能力：包括流量运营能力（付费流量+免费流量）、店铺运营能力（货的运营）、用户运营能力（后链路运营SCRM）、线上线下整合营销能力。 企微百科 2021年11月04日 1760 点赞 8 评论 7361 浏览
社群项目矩阵模式是什么？ 通过跨部门抽调人员组成短期“攻坚团队”或常态化“项目组”，主要适用于数字化成熟度较低的传统企业，以快速实现私域流量从“0”到“1”的孵化。如疫情期间，很多企业就通过临时抽调核心骨干组成跨部门“应急作战项目组”，一把手亲自督战。 企微百科 2021年10月21日 1710 点赞 8 评论 7151 浏览
为什么说社群是最好的顾客管理系统？ 门店经营的三要素：顾客员工品项 门店肯定不缺产品，加盟的合作的滞销的各种品类的五花八门。 员工也好解决，招聘、自己带、高薪挖人，也可以解决。 企微百科 2021年11月10日 1782 点赞 7 评论 7447 浏览
为什么社群团购值得做？ 市面上很多的产品是自嗨型的，就像汉服、香囊虽然大街上有小哥哥小姐姐的在穿着，只是为了好看摆拍凹造型，不是真实的应用场景 平台上是以一个女人为圆心，经由这个女人的需求：穿着、护肤、养生、美妆，日用百货延伸出她的父母，孩子，先生的需求 就像平台上男人的品类是不多的：经常开的也就衬衫、袜子、内裤、酒类 所有的产品紧紧围绕这个核心女人来延伸 企微百科 2021年11月11日 1783 点赞 8 评论 7464 浏览
社群如何培养“忠实用户”？ 2020年疫情期间，瑞幸咖啡在通过不到三个月的时间实现企业微信客户数180多万，客户群数9100多个，用户入群后月消费频次提升30%，周复购人数提升28%。今天我们一起来看看瑞幸是如何提高消费频次，培养忠实用户 企微百科 2021年10月16日 1696 点赞 8 评论 7089 浏览
私域流量互换的本质是什么？ 流量互换是指各品牌企业或商家，可以自主发布合作需求、寻找合作资源，以共赢模式实现网站、app、微信公众号等平台的互相引流和推广，从而实现品牌的曝光和流量的低成本获取。 流量互换的本质是跨界和共赢。不同行业、不同地域的品牌商家，以广告互推、共同举办活动、赠送对方用户合作品牌的优惠券等形式，帮助合作方将各自用户流量进行导流，实现双方用户流量的共同增长、更高的用户活动参与度。 企微百科 2021年10月29日 1741 点赞 8 评论 7278 浏览
什么是用户资产表？ 随着各种社交媒体的增多，企业大多会运营自己的生活号、公众号 、微博号 、抖音号等等 ，进而吸引大量粉丝，而这些粉丝都有可能贡献利润， 是企业可以免费重复运营 “ 私域用户 ” 的 数量，这就是移动互联网时代的 “用户资产表 ” 。 企微百科 2021年11月05日 1761 点赞 7 评论 7378 浏览
企业微信裂变营销避坑指南 个人微信对营销的限制很大，企业很容易因为开外挂、发广告被投诉等原因被封号，一旦被封，所有客户就丢失了，接下来的买卖都会流失掉，损失极其惨痛，因此越来越多的企业开始选择企业微信，但是企业微信做营销裂变，也是需要养号的。 企微百科 2020年12月12日 359 点赞 1 评论 1496 浏览
