企业办公中,员工常面临信息查找困难、工作流程繁琐等问题,导致效率低下。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信的不断升级能有效解决这些问题。

企业微信自2016年发布,到2025年已走过9年历程。如今,它拥有超1400万真实企业和组织用户,每天服务的微信用户数超7.5亿。持续的更新让企业微信不断带来新功能和变化。

企业微信2025新品发布带来了什么

在企业微信2025新品发布中,围绕“AI”与“办公”两大核心,有一系列全新功能升级。此次带来了3个全新AI功能,分别是智能搜索、智能总结、智能机器人,还实现了办公模块融合。

智能搜索

工作中,大家常有“想不起来的事情”,如“在哪个群里谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等。智能搜索能搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。即便模糊提问,AI也能理解需求,快速给出答案,定位到具体群聊、文档或会议等,挖掘可用信息。例如员工想找某次会议的相关资料,通过智能搜索,能快速精准找到。

智能总结

员工每天处理大量工作信息,需整理总结零散信息辅助决策。智能总结功能就能自动对信息进行提炼,形成清晰的总结。比如在处理客户来信时,看完信件内容,智能总结可快速概括信件要点,方便员工抓住关键信息。

智能机器人

智能机器人可随时解答员工疑问。在员工与同事沟通协作中,遇到问题能及时向智能机器人询问,获取专业解答,提高沟通效率。例如员工对某项工作流程不清楚,向智能机器人提问,能迅速得到准确回复。

办公模块融合

过去员工办公需在不同工具间切换,影响效率。企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块彻底融合。员工用一个企业微信就能一站式完成所有任务。如员工收到外部客户来信,可一键将邮件发到内部讨论群讨论,需进一步磋商时,能在群中创建日程、发起线上会议,有结论后,还能通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。

企业微信2025新品发布为何重要

从用户规模看,超1400万真实企业和组织使用企业微信,每天服务超7.5亿微信用户,庞大的用户基础说明其重要性。新功能为企业办公和对外服务带来显著效率提升。以智能搜索为例,节省了员工查找资料的时间,提高信息检索效率;办公模块融合避免了工具切换的繁琐,让工作流程更顺畅。据统计,使用新功能后,企业员工处理工作任务的时间平均缩短了30%,对外服务响应时间也大幅减少。

总结

企业微信2025新品发布的要点在于带来了智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能以及办公模块融合。这些新功能为企业办公和对外服务带来了重要意义,提升了企业办公效率,优化了对外服务流程,让企业能更好地应对市场竞争。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~