日常办公中，你是否常为查找资料耗时、总结文档费劲、客服响应不及时等问题所困扰？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的AI新功能能有效解决这些问题。

企业微信中80%用户不知道的全新AI功能使用技巧，能让日常办公中查找资料、总结内容、客户服务等耗时从数小时大幅缩短到几分钟。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省上百工时：

技巧1：智能搜索高效找资料

问题：在工作里，我们常常有许多“想不起来的事情”，像“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”等。以往查找资料，可能需要在多个群聊和文件夹中花费15 - 30分钟，效率极低。

证据：企业微信2025新品带来的智能搜索功能，可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。操作时，只需打开企业微信，在搜索框输入模糊问题，如“新品反馈群”“最终版本的策划文件”等，哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

结论：使用智能搜索后，几秒钟即可定位到所需内容，大大节省了时间和精力，提高了办公效率。

技巧2：智能总结快速梳理要点

问题：面对长篇文档、会议记录，人工总结要点可能需要30 - 60分钟，不仅耗时久，还容易遗漏关键信息。

证据：企业微信的智能总结功能可以解决这一难题。当你需要快速提取关键信息时，选中相应文档或会议记录，点击智能总结功能按钮，它就能在1 - 2分钟内生成清晰的要点总结。

结论：智能总结功能让我们能够快速把握文档和会议的核心内容，提高了信息处理的效率。

技巧3：智能机器人提升服务效率

问题：客服人员面对大量客户咨询，且重复问题较多时，平均响应时间可能需要5 - 10分钟，这会影响客户体验。

证据：企业微信的智能机器人可以在客服聊天界面自动回复常见问题，也可人工快速调用智能机器人辅助回答。

结论：使用智能机器人后，客户咨询响应时间从平均5 - 10分钟缩短到1 - 3分钟，大大提升了服务效率和客户满意度。

综上所述，企业微信的智能搜索、智能总结、智能机器人这三个AI新功能，为办公和服务带来了高效与便利。建议大家积极使用这些功能，提升工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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