在企业日常办公中，查找资料耗时、会议纪要整理繁琐、客户服务响应不及时等问题，让不少企业头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信2025新品发布的AI功能或许能有效解决这些问题。

企业微信在企业沟通与办公领域占据重要地位。到2025年，它已陪伴企业成长9年，超1400万真实企业和组织使用，每天服务微信用户数突破7.5亿。2025新品发布备受关注，尤其是带来的AI功能升级。

全新AI功能介绍

智能搜索：精准定位所需信息

日常办公中，人们常遇到“想不起来的事情”，如群聊里的新品反馈、最终敲定的文件版本等。智能搜索功能可搜群、文档、会议、数据等。它利用AI技术，即使是模糊提问也能理解需求，快速给出答案，定位到具体的群聊、文档或会议。例如，市场部门查找某次营销活动的相关文档，通过智能搜索，能迅速找到包含活动策划、执行情况、效果评估等内容的文档，节省了大量时间。

智能总结：高效汇总工作进展

智能总结可根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格、会议、邮件等信息，自动总结工作进展。还支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体总结。比如，项目团队在完成一个阶段的工作后，通过智能总结功能，能快速将各个成员的工作成果、遇到的问题、下一步计划等内容整合起来，形成清晰的汇报文档，让汇报和协作更简单高效。

智能机器人：贴心解答员工疑问

企业可创建和管理智能机器人，让其在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。在「工作台 - 智能机器人」中就能创建机器人，用于单聊和群聊的智能问答。可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识，让回答更精准。进入机器人会话时，还支持发送欢迎语，引导员工提问。例如，新员工对公司考勤制度不了解，通过与智能机器人对话，能快速得到准确解答。

AI功能对企业办公和对外服务的重要性

从用户规模来看，企业微信庞大的用户基础说明其在企业领域的广泛应用。而这些AI功能的加入，能进一步提升企业的办公效率和对外服务质量。以智能搜索为例，员工查找资料的时间大幅缩短，原本可能需要花费数小时甚至数天的查找工作，现在可能只需几分钟就能完成，工作效率至少提升50%。智能总结功能让会议纪要整理和工作汇报变得轻松，节省了人力和时间成本。智能机器人在客户服务场景中，能及时响应客户咨询，提高客户满意度，进而提升企业的对外服务形象。

结论

企业微信2025新品发布的AI功能要点包括智能搜索、智能总结和智能机器人。这些功能为企业办公和对外服务带来了极大便利，提高了工作效率，降低了人力成本。对于企业未来发展，这些AI功能有助于企业提升竞争力，更好地适应数字化时代的发展需求。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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