企业办公中，查找资料耗时久、总结内容效率低、客户服务响应慢等问题，一直困扰着众多企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信的AI功能能有效解决这些问题。

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让【查找资料、总结内容、客户服务】耗时从数小时大幅缩短到几分钟。重点推荐第3条，每年可为您节省大量工时：

技巧1：智能搜索高效查找资料

在企业日常办公中，当您面临在众多群聊、文档、会议中找不到所需信息情况时，智能搜索功能就派上用场了。这是企业微信2025新品发布带来的全新AI功能之一。

操作路径很简单，打开企业微信，点击搜索框，输入模糊问题，如“新品反馈在哪个群”等。以往，员工们在查找资料时，可能需要花费半小时甚至更久，在各个群聊、文档中来回翻找。但使用智能搜索功能后，效果实测显示，从花费半小时查找，到快速定位到相关内容只需几十秒。企业微信的智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

技巧2：智能总结提升办公效率

多数人在办公时，习惯手动总结文档内容，实际上企业微信的智能总结功能更高效，这可能会颠覆大家的认知。

企业微信的智能总结功能背后，是其强大的AI算法在支持。这个算法能够快速提取关键信息，帮助员工节省大量时间。比如，一份长达几十页的文档，人工总结可能需要花费一两个小时，而使用智能总结功能，几分钟就能完成。这种高效的总结方式，不仅提升了个人的办公效率，也有利于整个团队的协作和沟通。

技巧3：智能机器人助力营销服务

当营销人员面对大量客户咨询时，往往会手忙脚乱。企业微信的智能机器人功能，能很好地解决这个问题。

操作路径是设置智能机器人自动回复常见问题。在没有使用智能机器人之前，营销人员需要人工逐个回复客户咨询，耗时久且容易出错。而使用智能机器人后，能快速响应客户咨询。例如，在一场营销活动中，可能会收到成百上千条客户咨询，人工回复可能需要几天时间，而智能机器人可以在短时间内处理大部分常见问题，大大提高了营销服务的效率。

综上所述，企业微信在2025新品发布中带来的智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能，为企业的办公和营销带来了显著的高效便捷优势。这些功能不仅能提升员工的工作效率，节省大量工时，还能提高营销服务的质量，为企业创造更多的价值。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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