工作中,你是否常为找资料、整理信息和处理琐事而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品发布的一系列新功能,能有效解决这些办公痛点。
企业微信在企业沟通和办公领域地位重要。到2025年,它已陪伴企业成长9年,超1400万真实企业和组织在使用,每天服务的微信用户数突破7.5亿。此次企业微信2025新品发布备受关注,围绕“AI”与“办公”带来全新功能升级。
企业微信2025新品新功能介绍
智能搜索:精准定位所需资料
日常办公常遇到“想不起来的事情”,如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能可搜「群」「文档」「会议」「数据」等。即便模糊提问,AI也能理解需求,快速给出答案,定位到具体群聊、文档或会议。比如市场部门策划活动,要找之前类似活动的策划文档,通过智能搜索,输入“去年夏季促销活动策划文档”,就能迅速找到。
智能总结:快速提炼内容精华
企业工作中会接触大量文档、会议记录等资料,阅读和整理耗时。智能总结功能可快速提炼内容要点。例如销售部门开会后,会议记录可能很长,使用智能总结功能,能快速得到会议重点,如销售目标、客户反馈、下一步计划等,方便销售人员后续跟进。
智能机器人:高效辅助办公
智能机器人可处理重复性、规律性工作。在客服场景,客户咨询常见问题,智能机器人能自动回复,节省客服时间。还能提醒员工任务截止时间、安排会议等。比如员工忘记某个项目的交付时间,智能机器人会及时提醒。
新功能的重要性
提升企业办公效率
使用智能搜索功能,员工找资料时间大幅减少。据统计,使用前员工每天找资料平均花费1.5小时,使用后降至0.5小时,效率提升约67%。智能总结功能让员工阅读和整理资料时间缩短,原本阅读一份长文档需30分钟,总结后只需5分钟了解要点,效率提升83%。智能机器人处理重复性工作,使客服人员处理问题效率提高50%。
支撑服务微信用户数量增长
企业微信服务微信用户数超7.5亿。新功能让企业服务更高效。智能搜索使企业能快速响应客户问题,智能总结让员工更好理解客户需求,智能机器人及时回复客户咨询。这些都提升客户满意度,吸引更多微信用户,促进服务微信用户数量增长。
企业微信2025新品发布带来智能搜索、智能总结、智能机器人等新功能。这些功能结合AI技术,解决办公常见问题,提升企业办公效率,支撑服务微信用户数量增长。对企业办公和服务用户意义重大,帮助企业更好应对办公挑战,提升竞争力。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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