在企业日常办公和营销中,资料查找困难、会议要点梳理繁琐、客户服务响应不及时等问题常常让人头疼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品的全新AI功能,能有效解决这些难题。
企业微信中很多用户不知道的全新AI功能使用技巧,能让日常办公与营销效率大幅提升。重点推荐智能搜索、智能总结、智能机器人功能的使用技巧,能帮您节省大量时间与精力。
技巧1:智能搜索高效定位资料
在企业办公中,经常会遇到在海量群聊、文档、会议记录中找不到所需信息的情况。比如,您可能会突然想知道“在哪个群里,谁聊过新品反馈”或者“最终敲定的版本是哪个文件”。以往,查找这些资料可能需要花费半小时甚至更久。
而企业微信的智能搜索功能就能很好地解决这个问题。其操作路径很简单,打开企业微信,点击搜索框,输入模糊问题,如“新品反馈在哪个群聊”等。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。使用智能搜索后,短短几分钟就能定位到相关内容,大大提高了企业微信查找资料的效率。
技巧2:智能总结快速梳理要点
多数人习惯手动记录会议要点,但其实企业微信智能总结功能更高效。在会议内容总结这个场景中,手动记录不仅耗时,还可能会遗漏重要信息。
企业微信的智能总结功能,其原理是因为企业微信的AI算法,能够识别语音、文字内容中的关键信息,自动进行提炼总结。它可以快速梳理会议中的重点内容,让您无需再花费大量时间去整理会议记录,真正实现了会议内容快速梳理。
技巧3:智能机器人提升服务质量
在对外客户服务方面,当面对大量客户咨询,人工回复不及时的时候,企业就会面临客户满意度下降的问题。
企业微信的智能机器人可以很好地解决这个问题。操作路径是在企业微信后台设置智能机器人的回复规则与话术。设置好后,当有客户咨询时,智能机器人可以快速响应,将客户咨询回复时间从平均十几分钟缩短到几分钟,大大提升了企业微信客户服务的效率。
综上所述,企业微信2025新品的智能搜索、智能总结、智能机器人这几个新功能,为企业办公与营销带来了巨大便利与效率提升。无论是企业办公资料查找、会议内容总结,还是对外客户服务,这些功能都能发挥重要作用。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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