在日常办公中，资料查找困难、会议总结耗时、客户咨询回复不及时等问题，常常困扰着企业员工，严重影响办公效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的AI功能能够很好地解决这些问题。

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量工时：

技巧1：智能搜索助力高效办公

适用场景：当您在工作中需要快速查找群聊、文档、会议等资料时，比如您想知道“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”等问题。

操作路径：打开企业微信，点击搜索框，输入关键词，选择搜索范围（如群、文档、会议等）。

效果实测：使用智能搜索前，查找资料可能需要花费数小时，使用后，可在几分钟内找到所需资料。以一家营销策划公司为例，在策划一个新品推广方案时，需要查找之前类似项目的资料，包括群聊中的讨论记录、相关文档和会议纪要等。使用传统搜索方式，员工可能需要在多个群聊中逐一查找，花费大量时间和精力。而使用企业微信的智能搜索功能，员工只需在搜索框中输入关键词，如“新品推广方案”，就能快速定位到相关的群聊、文档和会议，大大提高了工作效率。

技巧2：智能总结节省时间

颠覆认知：多数人可能会手动总结会议内容或文档要点，实际上企业微信的智能总结功能可以快速生成总结。以往，员工在参加完会议后，需要花费大量时间整理会议记录，提取关键信息。而现在，企业微信的智能总结功能可以自动完成这些工作，让员工有更多时间投入到实际工作中。

原理剖析：因为企业微信的AI技术，能够理解文本内容，提取关键信息，生成准确的总结。企业微信的智能总结功能通过对文本进行语义分析，识别出重要的句子和段落，然后进行提炼和概括，最终生成简洁明了的总结。

技巧3：智能机器人提升服务质量

适用场景：当您需要快速回复客户咨询或处理常见问题时，比如客户咨询产品价格、功能、使用方法等问题。

操作路径：设置智能机器人，配置常见问题及答案。企业可以根据客户的常见问题，提前设置好智能机器人的回复内容，当客户咨询相关问题时，智能机器人可以自动回复，提高回复效率。

效果实测：使用智能机器人前，回复客户咨询可能需要较长时间，使用后，可快速回复客户，提升客户满意度。以一家电商企业为例，在促销活动期间，客户咨询量大幅增加，人工客服可能无法及时回复所有客户的咨询。而使用企业微信的智能机器人，能够快速回复客户的常见问题，如商品库存、优惠活动等，让客户感受到及时的服务，提高了客户满意度。

综上所述，企业微信2025新品发布带来的AI功能，如智能搜索、智能总结、智能机器人等，在提升办公效率和服务质量方面具有显著优势。这些功能不仅能够帮助企业节省大量工时，还能提升企业的竞争力和客户满意度。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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