在企业办公中,您是否常常为查找办公资料花费大量时间而烦恼?其实,企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公资料查找耗时从1小时大幅缩短到10分钟。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量工时。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了以下实用技巧。

技巧1:智能搜索高效找资料

适用场景:当您面临在众多群聊、文档、会议中找特定资料情况时。日常办公里,资料分散在各个群聊、文档和会议中,手动查找非常耗时。比如您需要查找关于新品反馈的资料,以往在众多群聊、文档、会议中找特定资料,可能要花费很长时间。

操作路径:打开企业微信界面>点击搜索框>输入模糊问题,如“哪个群讨论过产品方案”。

效果实测:从原来手动翻找可能需半小时以上→使用智能搜索,快速定位到相关内容,缩短至几分钟内。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。这大大提高了办公资料查找的效率,每年能为企业节省大量的工时成本。

技巧2:智能总结会议要点

颠覆认知:多数人常规做法是会议中手动记录要点,其实企业微信智能总结功能更高效。传统的会议记录方式不仅耗时,而且可能会遗漏重要信息。

原理剖析:因为企业微信的AI算法,支持对会议语音、文字内容分析提炼,快速生成要点总结。在会议结束后,智能总结功能可以快速对会议中的语音和文字内容进行分析,提取出关键信息,生成简洁明了的会议要点总结。这样,参会人员可以快速回顾会议内容,了解会议的重点和决策,提高工作效率。

技巧3:智能机器人服务客户

适用场景:当客户咨询常见问题时。在客户服务中,客户经常会咨询一些常见问题,如果每次都由人工回复,不仅效率低下,而且可能会因为人工疲劳等原因导致回复不准确。

操作路径:设置智能机器人自动回复规则>客户提问时,机器人快速响应回答。企业可以根据常见问题设置智能机器人的自动回复规则,当客户咨询相关问题时,智能机器人可以快速给出准确的答案。

效果实测:从原来人工回复需等待较长时间→智能机器人秒回复,提升客户满意度。智能机器人的快速响应可以让客户感受到企业的高效服务,提高客户的满意度和忠诚度。

综上所述,企业微信2025新品的这些AI功能,如智能搜索、智能总结、智能机器人,在提升办公、营销效率等方面具有显著优势。智能搜索功能每年可为企业节省大量工时,智能总结功能让会议要点整理更加高效,智能机器人提升了客户服务的响应速度和质量。这些功能的应用,为企业带来了更高效的办公体验和更好的营销效果。

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