如今企业在营销推广中面临诸多难题,如客户获取成本高、留存率低、营销效果难以精准衡量等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能带来显著改变。

许多企业在营销时,传统营销渠道分散是一大痛点。不同渠道各自为政,如线上的社交媒体、电商平台,线下的展会、门店等,缺乏统一管理。这导致企业营销资源分散,难以形成合力。例如,某服装企业在多个电商平台和线下门店同时开展促销活动,但由于各渠道信息不互通,无法及时调整库存和促销策略,造成部分商品积压,部分商品断货。还有,客户信息零散也是问题,企业从不同渠道收集的客户信息分散在各个系统中,无法整合。这使得企业难以精准定位客户需求,提供个性化服务。据统计,约70%的企业因客户信息零散,营销转化率低于20%。

企业微信5.0的智能营销功能可针对性解决这些问题。其多渠道引流功能能整合各类营销渠道。企业可以通过在不同渠道设置统一的引流入口,将客户引导至企业微信。比如,企业在社交媒体平台发布广告,引导用户添加企业微信客服;在电商平台店铺设置二维码,让客户扫码进入企业微信社群。这样,企业可以将分散的流量汇聚到企业微信,便于统一管理和营销。客户画像功能则能深度分析客户特征。企业微信通过收集客户在企业微信内的行为数据,如聊天记录、浏览记录、购买记录等,构建详细的客户画像。例如,某化妆品企业通过客户画像功能,了解到客户的年龄、肤质、购买偏好等信息,从而为不同客户推送个性化的产品推荐和营销活动。

要实现这些功能,有一些关键动作。设置多渠道引流入口时,企业需要根据不同渠道的特点进行设计。在社交媒体平台,可以制作吸引人的海报和文案,引导用户添加企业微信;在电商平台,可以在商品详情页、购物车页面等位置设置明显的二维码。收集和分析数据构建客户画像时,企业需要建立完善的数据收集体系,确保数据的准确性和完整性。同时,利用数据分析工具,对客户数据进行深入挖掘,提取有价值的信息。

某企业借助企业微信5.0的智能营销功能,取得了显著成果。在短短三个月内,该企业实现客户增长50%,营销转化率提升30%。这表明企业微信的智能营销功能对于企业提升营销效率、降低成本、增强竞争力具有重要意义。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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