企业在营销推广时,常碰到客户获取困难、服务效率低下等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业可借助企业微信的AI及5.0版本新营销功能,实现客户量和销售额的提升。下面详细拆解其落地路径。
在企业营销中,传统营销方式效果不佳是常见的企业微信营销痛点。传统营销往往依靠大量的人力投入,通过电话、邮件等方式进行广泛撒网式的推广,但这种方式不仅成本高,而且精准度低,很难找到真正有需求的客户。据统计,传统营销方式的客户转化率可能低至5%以下。同时,客户沟通不及时也是一大问题。在客户咨询时,如果不能及时回复,很容易导致客户流失。有数据显示,超过70%的客户会因为得不到及时的响应而放弃与企业合作。
企业微信AI功能应用可以有效解决这些问题。企业微信AI能实现智能客户分类,它可以根据客户的行为数据、交易记录等信息,将客户分为不同的类别,如潜在客户、意向客户、成交客户等。这样企业就可以针对不同类型的客户进行精准营销推送。例如,对于潜在客户,可以推送一些产品介绍和优惠活动,吸引他们的关注;对于意向客户,可以提供更详细的产品信息和解决方案,促进他们的购买决策。某企业利用企业微信AI筛选潜在客户时,首先通过设置一些关键词和规则,如客户在公众号上的浏览行为、在官网上的注册信息等,将符合条件的客户标记为潜在客户。然后,针对这些潜在客户,企业制定了个性化的营销方案,通过企业微信向他们推送定制化的内容,使得潜在客户的转化率提高了30%。
企业微信5.0新营销工具也发挥着重要作用。新的社群运营工具可以帮助企业更好地管理社群,提高社群的活跃度和粘性。企业可以通过设置社群规则、举办社群活动等方式,吸引客户参与,增加客户与企业之间的互动。个性化展示页面则可以根据客户的喜好和需求,展示不同的产品和服务,提高客户的购买意愿。某企业运用5.0新功能策划营销活动时,创建了一个专属的社群,并在社群中举办了限时抢购活动。同时,为不同的客户群体设置了个性化的展示页面,展示他们可能感兴趣的产品。活动期间,社群的活跃度提高了50%,销售额增长了40%。
企业微信AI和5.0新营销功能为企业带来了诸多优势。这些功能提高了营销效率,减少了人力和时间成本,使企业能够更快速地响应客户需求。增强了客户粘性,通过个性化的服务和精准的营销推送,让客户感受到企业的关怀和重视,从而提高客户的忠诚度。某企业在使用企业微信的AI及5.0版本新营销功能后,在短短3个月内,客户量增长了50%,销售额提升了60%,取得了显著的企业微信新品营销成果。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
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