企业在日常运营中,常面临客户管理困难、会议组织繁琐、办公效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一些实用的方法。

企业微信中80%用户不知道的实用功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐第3条,每年可为您节省100工时:

技巧1:高效客户管理

适用场景:当您面临客户数量众多,管理困难时。很多企业在业务拓展过程中,积累了大量客户,如何高效地与这些客户沟通并管理他们的信息,成了一大难题。

操作路径:打开企业微信→点击客户联系→使用群发助手、快捷回复等工具。群发助手可以让您一次性向多个客户发送消息,节省时间;快捷回复功能则能让您预设一些常用的回复内容,在与客户沟通时快速发送。

效果实测:从每天花费2小时管理客户,减少到30分钟。以某销售团队为例,在使用企业微信的这些客户管理工具前,每个销售人员每天需要花费大量时间回复客户咨询、发送产品信息等。使用后,工作效率大幅提高,有更多时间去开发新客户。

技巧2:便捷会议功能

颠覆认知:多数人认为会议功能复杂,实际上企业微信会议功能操作简单。很多人在使用一些会议软件时,会遇到操作繁琐、连接不稳定等问题,从而对会议功能产生畏惧心理。

原理剖析:因为企业微信的会议功能支持一键预约、快速加入,支持多人高清视频会议。您只需在企业微信中点击会议按钮,设置好会议时间、参会人员等信息,即可快速发起会议。参会人员也能通过点击链接或输入会议号快速加入会议。

对于一些需要经常组织跨部门会议或与外部合作伙伴开会的企业来说,企业微信的会议功能极大地提高了会议组织的效率。比如某项目团队,在项目推进过程中需要频繁开会沟通,使用企业微信会议功能后,会议组织变得更加轻松,沟通也更加顺畅。

技巧3:提升办公效率

适用场景:当您需要处理大量工作,时间紧张时。现代企业的工作节奏越来越快,员工经常需要同时处理多项任务,合理安排工作时间和资源变得尤为重要。

操作路径:使用日程、微盘等工具,合理安排工作。日程工具可以让您提前规划好每天的工作任务,并设置提醒,避免遗忘。微盘则提供了企业可管理的文件共享空间,您可以将工作资料上传到微盘,方便随时查看和与同事共享。

效果实测:从每天工作8小时,减少到6小时。某办公室职员,在使用企业微信的日程和微盘工具前,经常需要花费大量时间在寻找文件和安排工作上。使用后,工作变得更加有条理,工作效率明显提高。

综上所述,企业微信的这些实用技巧,在客户管理、会议组织和办公效率提升等方面都有着显著的效果。通过合理运用这些功能,企业可以更好地服务客户,提高团队协作效率,实现业务的增长。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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