企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工之间信息传递不及时，导致工作进度滞后；对客户服务缺乏有效管理，难以提升客户满意度。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用何种设备，都能随时随地获取完整的聊天记录，不会因设备更换或丢失而导致信息缺失。例如，销售人员在外出拜访客户时，通过手机就能查看之前在电脑上与客户的沟通记录，为客户提供更精准的服务。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能让沟通工作更高效。领导安排工作后，能及时了解员工是否知晓任务，员工也能清楚领导是否看到自己的汇报，避免了不必要的反复询问。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。人力资源部门可以快速将新员工信息录入系统，员工在需要协作时，能通过通讯录迅速找到相关同事，提高工作协同效率。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，能够及时响应客户需求。例如，电商企业可以通过企业微信与客户进行一对一沟通，解答客户关于商品的疑问；也可以创建客户群，发布新品信息和优惠活动。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业管理者可以监控员工与客户的沟通情况，确保服务质量。群发助手可以一次性向多个客户发送消息，提高营销效率；聊天工具栏和快捷回复功能则能让员工快速回复客户常见问题，节省时间。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这有助于维护客户群的秩序，提升客户体验。比如，通过防骚扰功能可以屏蔽不良信息，为客户营造良好的交流环境。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以利用这一功能扩大品牌影响力，促进产品销售。例如，餐饮企业可以发布新菜品图片和优惠活动到客户朋友圈，吸引客户到店消费。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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