在日常工作中，企业面临着客户群管理混乱、工作沟通效率低下等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着很多实用功能，掌握这些技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用客户群管理功能

适用场景：当您需要管理客户群，防止骚扰信息时，客户群里经常收到各种骚扰信息，严重影响群内交流和客户服务体验。比如某企业的客户群，每天都会收到大量垃圾广告，导致客户纷纷抱怨，群活跃度下降。

操作路径：进入客户群聊>点击群设置>开启防骚扰功能。企业只需简单几个步骤，就能对群内消息进行有效管控。

效果实测：从频繁收到骚扰信息到群内环境清净，客户满意度提升。以该企业为例，开启防骚扰功能后，群内垃圾广告几乎消失，客户满意度从之前的60%提升到了90%。

技巧2：利用高效沟通功能

颠覆认知：多数人不知道发出的消息可以查看对方的已读未读状态。在传统的沟通工具中，很难准确知道对方是否看到了消息，这导致很多重要信息无法及时得到反馈。

原理剖析：因为企业微信具备信息同步功能，支持查看对方是否已读消息。企业员工在发送重要工作通知时，通过查看已读未读状态，能快速了解哪些同事还未阅读，及时提醒，大大提高了工作沟通效率。

综上所述，企业微信的客户群管理和高效沟通功能优势明显。通过巧用客户群管理功能，能营造良好的群内环境，提高客户满意度；利用高效沟通功能，能让工作沟通更加顺畅。这些功能为企业的工作沟通和客户服务带来了极大的便利，显著提升了企业的工作效率和服务质量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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