在当今竞争激烈的商业环境中,企业面临着客户管理繁琐、办公效率低下等诸多痛点。如何解决这些问题,成为企业发展的关键。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列实用的解决方案。

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧,能让办公和客户服务效率大幅提升。重点推荐客户联系功能使用技巧,能为您节省大量时间:

技巧 1:高效使用客户联系功能

适用场景:当您需要更好地管理客户、为客户提供及时服务时,传统方式下,添加客户、管理客户信息往往繁琐且易出错。例如,在没有使用企业微信客户联系功能前,销售人员可能需要手动记录客户信息,查找客户时也十分不便,这不仅浪费时间,还容易造成信息丢失。而企业微信的客户联系功能则能很好地解决这些问题。

操作路径:打开企业微信,点击客户联系>添加客户>选择添加方式。具体来说,添加方式有多种,如通过手机号、名片、二维码等,企业可根据实际情况选择合适的方式。

效果实测:使用该技巧前,添加客户、管理客户信息繁琐,使用后,操作变得便捷,效率提升明显。以某销售团队为例,在使用企业微信客户联系功能前,平均每个销售人员添加一个客户需要5分钟,且信息管理混乱,查找客户信息平均需要3分钟;使用后,添加客户时间缩短至1分钟,查找客户信息只需几秒钟,效率提升了数倍。

技巧 2:利用企业微信提升办公效率

颠覆认知:多数人认为传统办公方式效率高,实际上企业微信的多种办公功能结合使用更高效。传统办公方式中,文件传输需要通过U盘、邮件等方式,协作时沟通不及时,容易出现信息偏差。而企业微信则提供了更加便捷的解决方案。

原理剖析:因为企业微信有文档、会议等效率工具,支持多人协作、实时同步。例如,在企业微信的文档功能中,多人可以同时编辑一份文档,实时看到对方的修改内容,大大提高了协作效率。在会议功能方面,支持高清视频会议,无论员工身处何地,都能随时参加会议,节省了时间和成本。

综上所述,掌握企业微信客户联系功能的使用技巧以及利用企业微信提升办公效率的方法,能显著提升企业微信的使用效率。这些技巧不仅能让企业更好地管理客户,还能提高内部办公效率,为企业的发展提供有力支持。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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