在企业运营中，客户群管理常面临成员发言混乱、建群效率低、广告骚扰等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的企业微信客户群运营技巧。

企业微信中80%用户不知道的客户群运营功能使用技巧，能让客户群管理效率大幅提升。重点推荐第3条，每月可为您节省10小时工时：

技巧1：合理设置群规则

问题：当您面临客户群成员发言混乱，难以管理的情况时，群管理工作就会变得异常棘手。证据：以往群成员发言无序，管理耗时较长，每天需要花费2小时来维持群内秩序。结论：通过合理设置群规则可以有效解决这一问题。操作路径为打开企业微信，进入客户群聊界面，点击右上角“···”，选择群管理，再点击群规则，设置相关规则。效果实测显示，设置群规则后，群内秩序井然，管理时间从每天2小时缩短到30分钟。群规则在客户群管理中起着至关重要的作用，它能让群成员明确行为规范，从而提高管理效率。

技巧2：善用群模版

问题：多数人可能觉得群模版只是个形式，没什么实际作用，导致建群效率低下。证据：很多企业在没有使用群模版时，建群过程繁琐，需要重复设置群名称、群公告、群成员等信息。结论：实际上合理使用群模版能大大提高建群效率。原理剖析可知，企业微信的群模版功能，支持提前设置好群名称、群公告、群成员等信息，建群时直接使用模版即可。这一功能颠覆了人们对群模版的传统认知，让建群变得更加便捷高效。

技巧3：开启防骚扰功能

问题：当客户群受到广告、恶意消息干扰时，会严重影响正常交流，增加管理成本。证据：在未开启防骚扰功能前，群内广告消息频繁，处理广告消息时间每天高达1.5小时。结论：开启防骚扰功能可以有效净化群内环境。操作路径为进入客户群聊界面，点击右上角“···”，选择群管理，再点击防骚扰，开启相关功能并设置关键词。效果实测表明，开启该功能后，群内环境清净，成员交流顺畅，处理广告消息时间从每天1.5小时降至几乎为0。

综上所述，这些企业微信客户群运营技巧能有效提升企业微信客户群运营效率，为企业节省时间和精力。无论是群规则的设置、群模版的使用，还是防骚扰功能的开启，都能从不同方面优化客户群管理。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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