在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常让人头疼。比如信息传递不及时，导致工作进度受阻；客户服务缺乏有效工具，难以满足客户需求。这些问题严重影响了企业的发展。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，无论员工身处何地，使用何种设备，都能及时获取信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能大大提高了沟通效率，避免了信息传达不明确的问题。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了查找联系人的时间。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。它实现了消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人，能满足大规模客户服务的需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，这些工具能帮助企业高效服务客户。例如，群发助手可以快速向客户发送重要信息，快捷回复能让员工迅速响应客户咨询。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。这些工具能有效管理客户群，提高群聊的质量和效率。比如防骚扰功能可以避免群内出现垃圾信息，影响客户体验。客户朋友圈功能也非常实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了企业与客户之间的联系。

以某零售企业为例，该企业在使用企业微信之前，客户服务效率低下，客户信息管理混乱。使用企业微信后，通过消息互通功能，员工可以直接与客户在微信上沟通，及时解决客户问题。客户联系和客户群管理功能让企业能够更好地管理客户资源，提高了客户满意度。客户朋友圈功能则帮助企业推广了新产品和活动，增加了销售额。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，为企业提供了更全面的服务。它累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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