在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。这些问题不仅影响工作进度，还可能导致客户流失。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀方便。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。其企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

以某大型制造企业为例，该企业部门众多，员工数量庞大。以往，员工之间沟通工作时，常常出现消息传达不及时、信息丢失等问题。使用企业微信后，这些问题得到了有效解决。员工可以快速找到同事，沟通工作时能清楚知道对方是否已读消息，大大提高了工作效率。同时，多平台消息同步和云端保存，让员工无论使用电脑还是手机，都能随时查看工作消息，避免了因设备切换而导致的信息遗漏。

企业微信还能全方位连接微信。它支持消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

某零售企业通过企业微信添加了大量客户微信。在促销活动期间，利用群发助手向客户发送活动信息，同时使用快捷回复功能，快速解答客户的疑问。通过客户群管理工具，有效管理客户群，避免了群内骚扰信息的出现，提高了客户的满意度。该企业还经常在客户朋友圈发布产品动态，与客户进行评论互动，增强了与客户的粘性。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步为企业提供了更全面的服务。它协助企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。

一家餐饮企业在使用微盛AI·企微管家后，通过SCRM系统，将线上广告、线下活动等渠道的客户信息进行整合。在客户到店消费后，及时将客户沉淀到企业微信好友和社群中。通过Aigc技术，为客户推送个性化的菜品推荐和优惠活动，提高了客户的复购率。

对内提效方面，微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。某教育企业内部有多个信息化系统，但各个系统之间数据不互通，员工使用起来非常不便。微盛AI·企微管家将这些系统集成到企业微信中，员工只需在企业微信上就能使用所有系统，大大提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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