随着互联网的发展,新一代群体正在崛起,很多年轻群体逐步成为母婴类受众,而且消费内容也正在升级,逐步在母婴类服务上消费更多,尤其是付费类母婴知识投入的增长,且线上渠道是在逐步增长。
一、内容:引流获客核心手段
母婴市场原来的获客抓取是在于线下,而现在越来越多的母婴品牌营销手段多用短视频和直播的模式,尤其是对于年轻的新晋父母,通过短视频平台比如抖音、快手等和微信直播平台(视频号、千聊),借助平台优势输出专业的育儿知识,以内容为基础获得流量与信任。
目前,打造人设IP是线下潮流之态,因此,越来越多kol的出现,很多消费者都为之买单,母婴领域的专家出镜,推出专为宝爸宝妈们定制的育儿专场直播活动和专题短视频,聚焦在妈妈健康、育儿教育等地方,直击用户需求,专家达人帮助用户轻松实现种草,既省去用户挑选烦恼,也实现了品牌知名度与信任感的双向提升,品牌借助这些核心领袖的带领,在品牌带货和获客方面是更加便利的。
比如母婴类中比较突出的是年糕妈妈,目前,年糕妈妈公众号粉丝数量超700万,而整个矩阵的粉丝数量达到了1000万,每节课都能轻松收入一两百万,在母婴行业没有任何一个公众号达到这样的数字。年糕妈妈的内容矩阵以满足不同层面、不同阶段用户的需求,以年糕妈妈微信公众号为主品牌,开辟了教育、辅食、优选和陪玩等数个细分子品牌。年糕妈妈的创作内容的方法论:一切从用户需求出发,同时,通过规范科学的流程向用户呈现内容和服务。
二、母婴变现生态
微信生态覆盖母婴人群的社交主阵地,母婴人群生命周期往往活跃在0-12岁的孩子,品牌通过内容加粉、社群运营等进行深度内容运营之后,通过精细化运营,与客户建立更长效的连接。
企业微信是一个很好的社群的承接方式,解决了很多繁琐的人工成本。如微盛·企微管家,整合了活码、任务宝等功能——无需手动拉群,群满自动生成新群,中小个体也能享受企业微信工具能力;批量管理社群,解放双手。
工具是一部分,社群精准分类也是一个比较重要的操作,企业根据自己的实际情况和需求进入不同的群,比如特教秒杀群、育儿无忧群、孕妈大家庭等,社群运营人员也可以根据群属性的不同,设定更为精准的运营,一举两得。
社群搭建完毕,在社群内的运营也需要根据目标人群进行定位和运营,在社群成交中,以拼团秒杀等为主要提高用户的消费积极性,增加用户的消费,也可以扩大品牌的影响力。
现今三孩的政策下,虽然生育率降低,但是随着新一代妈妈消费观念的改变,给与行业更多的机会,也让母婴品牌致力于在精细化运营中探索更多的商业价值。
母婴市场是一个有大量内容做支撑的市场,每一件商品的背后,都包含着知识、经验、服务、观念和启发。
抢抓母婴市场,满足用户对于专业知识的需求,以内容为基础获得客流和信任,进而引导到提供商品和知识服务。
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