B端运营常见的4个误区 曾经接触过一个团队,整个团队对于产品的使用,仅局限在测试同学的测试和产品同学的验收,除此之外并无其他方面的使用场景。让运营同学一句话描述产品,根本不能抓住用户的核心点,而且问到某项功能的时候,支支吾吾说不出个所以然。 ToB的产品,需要真金白银的掏钱,至少要做到一句话可以说到用户心坎了,而且能够熟练的解答用户的关于产品使用和原理方面的任何问题。 企业微信运营 2021年09月30日 1651 点赞 8 评论 6900 浏览
5个实用的社群转化技巧 对于社群运营者来说,一切的运营动作都是在为转化率做铺垫,毕竟社群中的产品或服务的转化率始终是社群运营者最为关心的一个数据指标,能够拥有较高的转化率是每一个运营者都期望实现的。换句话来说,大部分人做社群的目的都是为了实现高转化。今天我们就来说一说提高社群转化的几个技巧。 企业微信运营 2021年10月07日 1655 点赞 8 评论 6920 浏览
如何减少客户流失的方法 想在留住客户,需要解决客户流失问题。而客户流失是指在一段时间内终止使用该企业产品或服务的客户百分比,客户流失首先的损失就是财务上的损失,要知道企业保留的客户越多,收入就越多哦! 企业微信运营 2021年10月08日 1662 点赞 8 评论 6943 浏览
社群中KOC的作用以及塑造 KOC突然被热议的背后,其实说到底还是一种人口红利枯竭带来的行业焦虑。KOC究竟意味着什么,会带来哪些趋势,可能还需要今天过后,更冷静的思考。 企业微信运营 2021年10月09日 1664 点赞 9 评论 6961 浏览
构成社群的五要素,你了解吗? 为了对社群有更直观的认识和评估,可以从社群运营的实践过程中总结出5个构成完整社群的要素,它们分别是同好、结构、输出、运营和复制。根据这5个单词的英文首字母,可简称为“ISOOC”。 企业微信运营 2021年10月11日 1670 点赞 8 评论 6983 浏览
从0到1建社群,要知道这5种分类 从PC时代到移动互联网时代,人们的社交属性被充分的调动起来了,使得社群能够真正突破时间和空间的限制,真正实现了人与人之间的自由聚合,人们通过网络彼此交流、沟通、分享信息和知识,形成了某种具有文化体征、兴趣爱好、价值观一致和相同需求的新兴人类。 企业微信运营 2021年10月12日 1676 点赞 8 评论 7005 浏览
社群运营的这6种裂变模型,你掌握了吗? 社群运营,无非就是将有共同性的一群人拉到群中,抛出话题,引发大家讨论活跃一下社群氛围,但是做起来才知道并非这么简单。社群运营,一门看似极其简单的事情,里面却蕴藏着不小的学问。社群运营不好,裂变也不会有好的效果。今天我把以往常用的一些玩法做了一个总结,特选取部分内容和大家一起分享。 企微百科 2021年10月13日 1680 点赞 8 评论 7025 浏览
社群运营有什么好的玩法? 用户的手机里面有几十上百个群,你怎么能够保证他在第一时间get 到你的push消息?且你推送消息在用户看来是打扰的还是有用的呢?耗费了大量的时间、人力、物力、金钱,去拉群、做内容,到底群能够给我们带来的收益和ROI是多少?到底怎么样去做社群运营呢? 企微百科 2021年10月14日 1686 点赞 8 评论 7047 浏览
社群如何培养“忠实用户”? 2020年疫情期间,瑞幸咖啡在通过不到三个月的时间实现企业微信客户数180多万,客户群数9100多个,用户入群后月消费频次提升30%,周复购人数提升28%。今天我们一起来看看瑞幸是如何提高消费频次,培养忠实用户 企微百科 2021年10月16日 1696 点赞 8 评论 7089 浏览