关于用户运营的7条思考 编辑导语:用户在不同场景下的判断也是不一样的,用户的消费习惯会随着多种因素进行改变,比如你可以花两块钱坐地铁去逛街购物,也不一定会想花二十块钱打个车。 企业微信运营 2021年08月17日 1484 点赞 8 评论 6205 浏览
如何做好社群留存 社群就是一群有共同爱好、兴趣、需求的人组成的组织。无论是传统的线下社群,还是现在以微信、QQ为主要阵地的线上社群,其实都是利用某个明目把一群人聚集在一起,然后通过运营手段,来实现某个价值。 企业微信运营 2021年08月13日 1476 点赞 8 评论 6165 浏览
做社群运营,你复盘了吗? 对于社群运营来说,做到社群活跃是一个重要的目标,也是实现转化的基础。应该对哪些核心环节进行数据分析和合理投入,是项目负责人的一项核心的底层能力。 企业微信运营 2021年09月14日 1599 点赞 9 评论 6688 浏览
社群的核心资产是用户信任力! 社群运营不能过多的学习别人的套路,而且要分阶段采取不同的运营方式,社群初创期门槛的设定、社群的定位、提供的服务、服务周期、沟通场景等都需要在社群构建前考虑清楚,而在社群正式步入运营的时候,需要群主为首的发起人重心输出,特别是现在大部分人的社群还是选择微信群的情况下,社群运营是非常困难的,这已经是一个碎片化时代信息泛滥的独木桥。 企业微信运营 2021年09月07日 1575 点赞 9 评论 6584 浏览
如何打造一个高质量社群? 以物质措施激励成员踊跃发表话题参与讨论,我们可以给社群定个机制,比如说每个月社群活跃度前三名我们将送出一些礼品什么的。礼品可以自己选,可以是书也可以其他,这样也能提高社群活跃度,这里注重一个细节,在月底颁奖的时候一定要在群公开艾特出来获奖的成员,这样能激起没有获奖的成员的斗志。 企业微信运营 2021年09月29日 1645 点赞 8 评论 6878 浏览
提升用户生命周期该怎么做 在用户全生命周期的流程中,无论是产品还是运营,都希望了解用户在不同产品阶段的产品使用特点,然后根据不同的特点来设计运营动作以此来提升用户的转化及留存。 企业微信运营 2021年09月03日 1559 点赞 6 评论 6520 浏览
冷群怎么运营成活群 一个社群必须具备三个要素: (1)用户群体必须有相同属性 (2)用户群体必须有相同目标 (3)社群必须有自群体运营制度 做社群的目的就是一群人通过相互协作达成某种目标,实现某种价值。做社群要注意的也是这一点,很多人做社群是为了达成自己某种目标而自发建群,并没有从群体角度去观察,尽管前期阶段社群活性强,但因属于一次性社群,后期社群慢慢成为冷群甚至死群。这也是好多群不活跃的原因 ,那么冷群怎么运营成活群呢? 企业微信运营 2021年12月02日 1959 点赞 7 评论 8200 浏览
B端运营常见的4个误区 曾经接触过一个团队,整个团队对于产品的使用,仅局限在测试同学的测试和产品同学的验收,除此之外并无其他方面的使用场景。让运营同学一句话描述产品,根本不能抓住用户的核心点,而且问到某项功能的时候,支支吾吾说不出个所以然。 ToB的产品,需要真金白银的掏钱,至少要做到一句话可以说到用户心坎了,而且能够熟练的解答用户的关于产品使用和原理方面的任何问题。 企业微信运营 2021年09月30日 1651 点赞 8 评论 6900 浏览
社群运营有哪些需要注意的地方? 在我们的日常生活中,或多或少都会加入一些社群,有的和工作有关,有的和兴趣有关,比如某某游戏的攻略群,徒步登山的驴友群、本地的车友群等等,社群的载体也都各有不同,比如企业微信群、微信群、QQ群等等。 企业微信运营 2021年06月17日 1235 点赞 8 评论 5156 浏览
提高社群转化和复购的几个点 对于社群来说,转化和复购是最关键的环节,其实准确来说需要聚焦的重点不是提升社群的转化和复购能力,而是提高自有客户的转化和复购能力,这个目标并不局限于单个社群,社群只是一种转化的工具或方法,不要被社群这个形式套住了。 企业微信运营 2021年06月10日 1214 点赞 8 评论 5071 浏览