企业办公中，不少人常被繁琐的工作流程和低效率困扰，每天花费大量时间在资料查找、邮件回复、客户咨询解答等事务上。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信AI功能能大幅提升办公效率。企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公效率从每天耗时5小时大幅缩短到2小时。重点推荐智能总结功能，每年可为您节省500工时。

技巧1：智能搜索助力高效资料查找

适用场景：当您在海量工作资料中查找特定文件时，往往如同大海捞针，浪费大量时间。比如在企业办公中，需要从众多项目文件里找到一份重要的合同或者策划案。

操作路径：打开企业微信 > 点击搜索框 > 输入关键词。

效果实测：从原来查找一份资料需要30分钟，使用智能搜索后缩短至5分钟。在企业微信2025新品发布中，智能搜索功能得到了进一步优化，能更精准地定位到所需资料，极大地提高了资料查找的效率，在企业办公中发挥着重要作用。

技巧2：智能总结提升邮件回复速度

颠覆认知：多数人手动撰写邮件回复客户，实际上利用智能总结自动撰写邮件更高效。在员工与客户沟通场景中，每天可能会收到大量邮件，手动撰写回复邮件耗时又费力。

原理剖析：因为企业微信的智能总结功能，支持提取关键信息并生成规范回复，能快速形成邮件内容。例如当员工收到外部客户的来信时，可通过AI的智能总结，自动撰写邮件去回复客户，省去了手动提炼要点和组织语言的过程。从实践来看，使用智能总结功能，原本撰写一封邮件可能需要30分钟，现在只需要5分钟，大大提升了邮件回复效率。

技巧3：智能机器人承担客服工作

适用场景：当面对大量客户咨询时，人工客服往往应接不暇，回复速度慢，容易让客户产生不满。

操作路径：设置智能机器人自动回复规则 > 客户咨询时自动回复。

效果实测：从原来人工回复大量咨询需要4小时，使用智能机器人后缩短至1小时。在客服场景中，企业微信的智能机器人能够快速准确地回答客户的常见问题，释放了人工客服的时间和精力，让他们能够更好地处理复杂问题。

企业微信2025新品发布带来的这些AI功能，如智能搜索、智能总结、智能机器人，以及办公模块融合，为企业办公和对外服务带来了极大的便利。通过这些功能的使用，企业办公效率得到了显著提升，节省了大量的时间和人力成本。无论是资料查找、邮件回复还是客服工作，企业微信的AI功能都展现出了强大的优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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