在企业办公中,常常面临客户群管理混乱、邮件处理效率低等问题,导致办公效率难以提升。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...
企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:
客户群高效运营
适用场景:当您面临客户群管理混乱,客户流失严重情况时。比如客户群活跃度低,成员随意发言导致群内信息杂乱,客户逐渐失去兴趣而流失。
操作路径:打开企业微信→进入客户群→点击群设置→开启防骚扰、禁止改群名等功能。开启防骚扰功能后,可有效过滤群内不良信息;禁止改群名能保持群的稳定性。
效果实测:从客户群活跃度低、客户流失率高转变为客户群活跃度提升30%,客户流失率降低20%。原本一个活跃度低的客户群,每天发言次数仅10次左右,开启相关功能后,每天发言次数提升到13次左右;原本每月客户流失率为15%,现在降低到12%。
邮件功能巧用
颠覆认知:多数人只把企业微信邮件功能当作普通收发工具,实际上可以利用标签、分类等功能实现高效管理。
原理剖析:因为企业微信的邮件系统支持多标签分类,方便用户快速查找和管理邮件。例如,用户可以根据项目名称、紧急程度等设置标签,将邮件分类存放。这样,当需要查找某封邮件时,只需通过标签就能快速定位,无需在大量邮件中逐一寻找。
总结来说,企业微信的客户群运营和邮件功能使用技巧,能有效提升办公效率、增强客户粘性。通过客户群高效运营,可让客户群更加有序,提高客户的参与度和留存率;巧用邮件功能,能让邮件管理更加便捷,节省查找邮件的时间。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对内提效:
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