在日常工作中，许多企业都面临着客户资源拓展难、客户群管理繁琐、同事沟通效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信中隐藏着诸多实用功能，能为工作带来极大便利。掌握这些技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用客户联系功能

适用场景：当您需要拓展客户资源、维护客户关系时，比如在零售服务、餐饮运营等场景中，及时与客户建立联系并提供优质服务至关重要。

操作路径：点击“客户联系”> 选择添加客户方式（如手动添加、从微信好友导入等）> 进行相关设置。以企业微信客户添加技巧为例，手动添加时可准确输入客户信息，从微信好友导入则能快速将已有微信关系转化为企业客户资源。

效果实测：以往添加客户可能需要较长时间逐个操作，使用此功能后，添加效率大幅提高，如从半天缩短到一小时。以零售服务场景来说，销售人员可以快速将到店顾客添加为企业微信客户，及时推送新品信息和优惠活动，提高客户的购买意愿和忠诚度。

技巧2：高效管理客户群

颠覆认知：很多人认为客户群管理只能靠人工逐个处理，其实不然。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理工具，支持设置防骚扰规则、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等功能，能极大减轻管理负担。比如开启防骚扰后，群内广告等垃圾信息明显减少。在餐饮运营场景中，通过设置群规则，可避免无关广告干扰顾客，保证群内交流的有序性。企业微信客户群防骚扰设置可以有效维护客户群的良好环境，提高客户的满意度。

技巧3：善用企业通讯录

适用场景：当您需要快速找到同事沟通工作时，在政务办公、制造管理等场景中，高效的内部沟通能确保工作的顺利推进。

操作路径：打开“企业通讯录”> 通过搜索框或部门分类查找。知道同事姓名时，在底部通讯录上方直接搜索；不知道姓名时在通讯录的组织架构中按部门查找。

效果实测：从原来花费几分钟找同事，缩短到几秒钟就能定位。在教育教学场景中，教师可以快速找到行政人员或其他学科教师，及时沟通教学安排和学生情况。

总结这些企业微信实用技巧带来的优势，它们能显著提高工作效率、优化客户服务。无论是在零售服务、教育教学、政务办公、制造管理还是餐饮运营、金融服务等场景中，合理运用企业微信的各项功能，都能让企业的运营更加顺畅。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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