在企业办公中，提升沟通效率、精准服务客户一直是企业面临的难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信与微信有着一致的沟通体验，这让员工能快速上手。在企业办公场景里，员工在工作沟通时常常担心消息不能及时同步。而企业微信实现了电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，就像有个可靠的秘书，帮你记录和传递所有消息。并且，发出的消息可以查看对方的已读未读状态。比如在项目推进中，负责人发出任务安排后，能及时了解成员是否知晓，大大提高了沟通效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，在大型企业中，找同事不再像大海捞针，一键就能找到相关人员。

企业微信全方位连接微信的功能，为客户服务带来了极大便利。添加客户微信是服务客户的第一步。企业成员可直接添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。添加的方法也很简单，成员在企业微信中点击“添加客户”，输入客户微信相关信息即可。添加后，企业可查看并管理成员添加的客户，还有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。例如，电商企业可通过群发助手向客户推送新品信息，利用快捷回复快速解答客户常见问题，大大提高了服务效率。

客户群管理也是企业微信的重要功能。企业可查看并管理成员的客户群聊，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。以金融行业为例，为了给客户提供一个安全、有序的交流环境，可设置客户群防骚扰。在群设置中，开启关键词屏蔽、禁止匿名发言等功能，防止不良信息干扰客户。企业还能使用群模版快速创建群聊，提高工作效率。

客户朋友圈也是企业推广的好渠道。企业可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。比如餐饮企业，定期在客户朋友圈发布新菜品信息、优惠活动等，吸引客户到店消费，还能通过与客户的评论互动，了解客户需求，提升客户满意度。

企业微信的效率工具，如文档、会议、邮件、日程、微盘等，能满足企业办公的多种需求。企业微信文档使用教程并不复杂。在文档创建方面，支持多人同时在线编辑。例如在项目策划中，团队成员可同时在一份文档中编辑内容，实时看到彼此的修改，大大提高了协作效率。文档还支持共享，设置不同的权限，让合适的人看到合适的内容。企业微信会议功能也很强大。它支持多人在线会议，有高清视频、屏幕共享等功能。会议预约流程简单，在企业微信中点击“会议”，选择预约会议，设置时间、参会人员等信息即可。会议开始后，主持人可控制会议节奏，如开启或关闭参会人员麦克风、摄像头等。会议结束后，还能生成会议纪要，方便成员回顾会议内容。

企业微信在不同行业都有广泛的应用场景。在零售行业，企业可以通过企业微信管理客户，进行精准营销。例如，通过客户标签，将客户分为不同的群体，针对不同群体推送个性化的商品信息。在教育行业，学校可以利用企业微信与家长、学生沟通。老师可以在企业微信中发布作业、成绩等信息，家长能及时了解孩子的学习情况。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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