企微百科 - 微盛·企微管家

社群如何发掘潜在用户？

真正推荐产品比较多的就是忠实用户，只有你的拥趸才会带来更多忠实用户。私域流量为什么比外边流量好？因为只要产品和服务有保障，已经产生过消费的用户就能留存下来，成为传播渠道。所以做线下门店最基本的逻辑就是盘活存量，拉动增量。而很多门店连这一步都没有做好，就天天想着拉新，无止境投广告，这当然不行。重视私域流量，相当于重视忠实用户。

企微百科 2021年10月25日 1720 点赞 8 评论 7193 浏览

如何维护用户关系管理？

这一方面，一些企业的会员模式值得借鉴。在管理用户方面，内容手段、社群手段、直播方式是非常重要的辅助手段。他能对增进用户信任、改善用户关系产生非常大的帮助。在建立运营用户的体系中，重点是要建立好价值体系，做好各种辅助手段体系。

企微百科 2021年10月26日 1725 点赞 8 评论 7214 浏览

企业数字化中台建设：大家平时用微信都知道，个人微信有微信 ID，可以通过 ID 定位到具体用户。而企业微信虽然看不到客户的微信 ID，但是有一个 UnionID，它的意思是“统一”。假设有一个用户在小程序上注册了账号，同时又关注了公众号，那就会有一个统一的账号，这个账号就是 UnionID。通过UnionID，可以把用户在所有流量池中的行为逻辑全部串联起来。因此我们会发现，如果想高效触达用户，那企业微信可能是消费者数字化的最佳落脚点。

企微百科 2021年10月27日 1732 点赞 8 评论 7237 浏览

如何和用户更好的互动？

某全球知名日化企业让全国1万多名超市促销员用企业微信添加客户进群服务。在群里，促销员会组织凑单帮客户参加满减活动，促销员还会照顾顾客的特殊需求，比如有的顾客正在坐月子，不方便购买，促销员会帮忙下单并亲自送货上门，贴心的服务让用户很感动。

企微百科 2021年10月28日 1735 点赞 9 评论 7256 浏览

私域流量互换的本质是什么？

流量互换是指各品牌企业或商家，可以自主发布合作需求、寻找合作资源，以共赢模式实现网站、app、微信公众号等平台的互相引流和推广，从而实现品牌的曝光和流量的低成本获取。流量互换的本质是跨界和共赢。不同行业、不同地域的品牌商家，以广告互推、共同举办活动、赠送对方用户合作品牌的优惠券等形式，帮助合作方将各自用户流量进行导流，实现双方用户流量的共同增长、更高的用户活动参与度。

企微百科 2021年10月29日 1741 点赞 8 评论 7278 浏览